[뉴스토마토 김지평 기자] 중소벤처기업부가 분산돼 있는 중소기업·스타트업·소상공인 지원체계를 하나의 플랫폼에서 한 번에 가능하도록 통합하는 방안을 추진합니다.?


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중기부는 17일 오전 세종시에서 열린 대통령 주재 국무회의에서 '중기·창업·소상공인 원스톱 지원체계 구축 방안'을 보고했다고 밝혔습니다. 해당 방안에는 △중소기업 통합지원 플랫폼 운영 △중소기업 지원사업 제출서류 감축 △유선 상담번호 통합 등이 포함됐습니다.?


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우선 5월부터 인공지능(AI) 기반의 중소기업 통합지원 플랫폼을 시범 운영할 계획입니다. 여러 채널을 통해 제공되던 중소기업 지원사업 정보를 하나의 플랫폼에서 확인하고 신청할 수 있도록 서비스를 제공하겠다는 구상입니다. 중앙·지방정부의 중소기업 지원사업 공고를 통합 제공하고 통합 릴게임바다이야기 플랫폼 로그인 한 번으로 지원사업 신청까지 원스톱 서비스를 제공합니다.


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그동안 중기부는 중소기업 지원사업 정보를 기업마당과 중소벤처24를 통해 제공해 왔지만, 두 채널의 역할이 중복된다는 지적이 제기돼 왔습니다. 또한 지원사업 손오공게임 별로 자세한 정보를 얻고 신청하기 위해서는 별도로 중소벤처기업진흥공단이나 K-Startup 포털, 소상공인24 등 67개 채널을 각각 이용해야 하는 불편도 있었습니다.?


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아울러 중기부는 올해부터 중소기업 지원사업 신청 과정에서 야마토게임 기업이 제출해야 하는 서류를 50% 이상 줄일 계획입니다. 사업계획서 제한 분량도 평균 14장에서 9.4장 수준으로 30% 이상 감축합니다.??


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중기부에 따르면 지난해 기준 기업이 직접 제출해야 하는 서류는 평균 9개, 사업 체리마스터pc용다운로드 계획서 분량은 평균 13장에 달했습니다. 이를 행정정보 연결을 통해 사업자등록증과 재무제표 등 행정서류를 자동수집하고, 개인정보제공동의서 등은 온라인 체크 방식으로 대체할 예정입니다.? 또한 기업 심사에 불필요한 서류를 폐지하거나 선정된 기업만 제출하는 방식으로 간소화할 방침입니다.?


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중기부는 현재 35개로 분산돼 있는 유선 상담 전화번호를 '1357'로 통합할 계획입니다. 1357 콜센터 번호 하나로 상담 목적과 분야에 따라 적합한 지원센터로 자동 연결되는 방식입니다. 현재는 정책자금, 소상공인, 기술보증, 공공구매 등 4개 분야별로 상담 창구가 나뉘어 운영되고 있는데, 이를 하나로 묶어 이용 편의를 높이겠다는 취지입니다. 아울러 13개 지방중소벤처기업청과 17개 창조경제혁신센터가 제공하는 법무·세무·회계 등 중소기업 경영 애로 상담도 통합 콜센터를 통해 연계할 예정입니다.


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한성숙 중기부 장관은 이날 국무회의에서 "중기부만의 노력으로는 원스톱 지원 체계를 완성할 수 없다”며 “신청서류 간소화 등에 17개 부처가 모두 동참해 주기를 요청드린다"고 말했습니다. 그러면서 "중소기업, 스타트업, 소상공인이 지원정책을 찾아 헤매다 포기하는 일이 더 이상 없도록 하겠다"고 강조했습니다.??


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이재명 대통령이 17일 세종시 정부세종청사에서 열린 국무회의에서 발언하고 있다. (사진=뉴시스)




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김지평 기자 jp@etomato.com