【베이비뉴스 이유주 기자】
아동들의 정서적 위기가 사회적 문제로 대두되는 가운데, 아이들의 내면을 데이터 기반으로 분석하고 성장을 지원하는 「우리동네 키즈플러스」가 돌봄 현장의 혁신 모델로 주목받고 있다.
주식회사 더멤버스와 (사)한국폭력학대예방협회(KAVA)가 공동 개발한 이 프로그램은 기존의 육안 관찰에 의존하던 방식에서 벗어나, '4주간의 마음여행'이라는 컨셉으로 디지털 정서 탐색 과정을 통해 아동의 심리를 과학적으로 분석하고 맞춤형 성장을 지원하는 솔루션이다.
◇ 단순 '진단'을 넘어선 '정서 발달 교육'… 마음 근육을 키우다
모바일바다이야기하는법 「우리동네 키즈플러스」의 핵심은 단순한 심리 분석이 아닌, 관찰과 교육이 동시에 일어나는 과정이라는 점이다. 아이들은 4주 동안 애니메이션으로 만들어진 AI 캐릭터 '조앤'과 대화하며 자신의 모호한 감정을 정확한 단어로 정의하고 표현하는 법을 배운다. 이는 아이 스스로 스트레스를 조절하고 회복탄력성을 기르는 '마음 근육 훈련' 과정이다.
릴게임황금성 즉, 아이는 놀이처럼 즐기고, 어른은 과학적인 데이터를 얻는 일석이조의 효과다. 특히 자기보고식 문항과 투사적 이미지 선택 과정을 통해 아동이 자신의 감정 상태를 객관적으로 인지하는 '메타인지' 능력을 향상시키고, 스스로 부정적 감정을 해소하는 '정서 문해력'을 체득하게 돕는다.



사아다쿨 프로그램 사진. ⓒ주식회사 더멤버스


◇ "모두가 오은영 박사가 될 순 없기에"… 전문가의 통찰을 AI에 담다
현실적으로 모든 돌봄 기관이 '금쪽 처방'과 같은 유명 전문가의 1:1 케어를 제공 받기는 어렵다. 키즈플러스는 이러한 현장의 한계를 기술로 보완했다. 임상심리 전 오션릴게임 문가들의 분석 로직을 학습한 AI가 아이들의 미세한 정서 변화와 구조 신호를 포착하여, 선생님들이 마치 전문가의 안경을 쓴 것처럼 아이들을 깊이 있게 이해하고 지도할 수 있도록 돕는다.
단편적인 검사가 아닌 4주간의 연속 데이터를 분석하기 때문에 일시적인 기분 변화와 실제 기질적 특성을 명확히 구분할 수 있으며, 이를 토대로 아동의 잠재된 오리지널골드몽 재능과 미래 꿈(진로)까지 연계한 입체적인 '종합 성장 리포트'를 제공한다는 점이 기존 설문지나 상담 방식과의 가장 큰 차별점이다.
◇ 부모 세대의 '편지 감성', 아이들에게 전하다
특히 주목할 점은 '조앤의 편지' 기능이다. 빠르고 자극적인 디지털 매체에 익숙한 세대인 요즘 아이들에게, 부모 세대가 펜팔이나 손편지를 통해 느꼈던 아날로그적 위로와 감동을 AI 기술로 재현했다.
매주 아이의 활동 내용을 바탕으로 도착하는 캐릭터의 답장은, 아이들에게 "내 마음을 알아주는 마음 친구"가 생겼다는 정서적 포만감을 주며, 이는 프로그램 참여 동기를 높이는 강력한 기제로 작용한다. 이는 단순한 흥미 요소를 넘어, 심리적으로 위축된 아동에게 무조건적인 수용과 공감을 제공하는 든든한 '정서적 지지 자원' 역할을 수행하여, 아동이 심리적 안정감을 기반으로 건강하게 성장할 수 있는 토대를 마련해 준다.



조앤의 편지 사진. ⓒ주식회사 더멤버스


◇ 검증된 공신력과 행정 편의성까지 갖춘 '올인원 솔루션'
이 프로그램은 단순히 AI가 자동 생성한 결과물에 의존하지 않는다. AI가 1차 분석한 데이터를 임상심리사가 직접 교차 검증하여, 최종적으로 전문가 소견이 포함된 보고서를 발행한다는 점에서 차별화된 공신력을 자랑한다. 과학기술정보통신부 데이터 구축 사업 등을 통해 검증된 (사)한국폭력학대예방협회(KAVA)의 임상 노하우가 집약된 결과다.
또한 도입 기관에는 태블릿 PC 등이 포함된 '스마트 케어 팩'과 각종 행정 서식(가정통신문 등)이 풀 패키지로 제공되어 교사들의 업무 부담을 최소화하였다.



현판 사진. ⓒ주식회사 더멤버스


◇ 'AI 아동정서발달지원 인증기관' 현판으로 센터 위상 제고
한국폭력학대예방협회(KAVA)는 키즈플러스를 도입하고 일정 참여 규모를 충족한 기관을 대상으로 인증기관 현판을 수여한다. 이는 학부모들에게 해당 센터가 아이들의 정서까지 전문적으로 케어하는 선진 기관임을 보여주는 지표가 되고 있다.
주식회사 더멤버스 이희엽 대표는 "우리동네 키즈플러스는 아이를 평가하는 기술이 아니라 이해하는 기술"이라며, "아이들에게는 안전하게 마음을 표현할 수 있는 공간이, 선생님들에게는 감정 소모를 줄이고 아이를 깊이 이해할 수 있는 도구가 되길 바란다"고 전했다.
이어 "기술로 사람을 지키는 'K-돌봄'을 통해 돌봄 현장의 대표적인 정서 안전망을 구축하겠다"고 포부를 밝혔다.
도입 문의 및 신청은 주식회사 더멤버스 홈페이지에서 가능하다.
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