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아파트아이


아파트 소음 민원은 매년 꾸준히 증가한 것으로 드러났다. 아파트 생활 지원 플랫폼 아파트아이(대표 최병인)는 ‘아파트리포트’를 통해 공동주택 ‘소음’ 민원 실태를 조사, 그 결과를 2일 발표했다.
아파트아이는 22년 1월부터 25년 10월까지 관리사무소에 제출된 소음 민원을 분석했다. 3년간 등록된 소음 민원은 총 3만여 건으로 집계된다. 22년 약 3천 건이었던 소음 민원 수는 25년 그 2배인 8천여 건까지 증가했다. 매년 30~40%씩 증가추세다.
바다이야기무료머니 소음 민원은 반복적으로 제기하는 경향이 있다. 전체 소음 민원 수 중 약 절반은 한 세대에서 2회 이상 반복적으로 넣은 민원 수로 드러났다. 최근 10개월간 30회 이상 소음 민원을 접수한 세대 사례도 있다.
소음 유형 건수 중 1위인 약 61%는 층간에 발생하는 ‘층간소음’으로 나타났다. 그밖에 승강기 소음은 약 10%를 차지했고, 공사 사이다쿨접속방법 소음 약 4%, 외부 소음 약 6%가 대표적이다.
층간소음 유형으로는 위?아래층 사이 발소리가 55%가량으로 큰 비중을 차지했다. TV나 음악 소리 ? 악기 ? 말소리 등과 같은 소음은 약 16%로 2위를 차지, 문 여닫힘에 따른 충격음은 약 14%로 나타났다.
아파트아이 마케팅팀 김향숙 팀장은 “여러 세대가 함께 사는 골드몽게임 공동주택 특성상 아파트 소음은 항상 주요 화두 중 하나.”라며 “아파트아이는 신속한 민원처리와 세대 간 소통을 도와 쾌적한 주거환경 조성을 위해 힘쓸 것.“이라고 밝혔다.
아파트아이는 전국 3만 3천여 개 단지의 공동주택·집합건물의 관리비 결제를 지원하는 1위 아파트 전용 앱으로, 모바일 및 PC를 통해 관리비 조회 및 납부 ? 방문 차 릴게임추천 량 ? 입주민 투표 ? 커뮤니티 ? 소방 세대 점검 등의 기능을 제공한다. 최근 아파트아이는 종이 고지서 대신 전자 고지서를 제공하는 등 입주민 생활편의를 돕는 다양한 서비스를 개발하고 있다.
손봉석 기자 paulsohn@kyunghyang.com