▲ 자료사진 정기훈 기자


임금 대신 노동시간을 줄이는 방식으로 인재를 붙잡은 중소기업들이 늘고 있다. 주 4.5일 혹은 주 4일 근무제 도입 이후 이직률은 낮아지고 생산성은 유지됐지만, 이면에는 업무 압축과 피로 누적이라는 과제도 발생하는 것으로 확인됐다.
"중소기업 구인난, 노동시간 단축으로 해결"
일하는시민연구소·유니온센터는 근로시간 단축 제도를 도입한 중소기업 3곳 사례를 분석한 이슈페이퍼를 13일 발간했다. 연구진은 지난해 12월 각 기업 인사노무 담당자를 면접조사해 기업별 도입 사례와 성과 등을 분석했 백경게임랜드 다.
연구진은 근로시간 단축제도를 도입한 중소기업의 공통점으로 최고경영자의 확고한 의지를 꼽았다. 노동시간 단축으로 직원들의 집중력과 생산성을 높일 수 있다고 생각한 대표의 결단으로 제도가 도입됐다는 것이다. 연구진은 해당 기업들이 단기 수익보다 장기 지속가능성을 우선하는 경영 방향을 보였다고도 분석했다.
3개 기업 모두 바다신2릴게임 주 4일·주 4.5일 근무제를 도입하며 임금은 100% 보전했다. 특히 생산성을 높이기 위해 협업 구조를 바꾼다든가 불필요한 회의나 보고 등을 제거했다. 일부 업무의 경우 자동화나 디지털화를 도입했다.
성과는 컸다. 근속이 늘고 이직률이 낮아지는 등 채용 경쟁력이 강화됐다. 연구진은 "해당 기업들은 중소기업 인력 채용 과정에서 겪는 구인 릴게임모바일 난과 이직률 문제를 해결하기 위해 기존 임금 문제의 한계를 인식하고 노동시간 단축에 초점을 뒀다"며 "대기업 대비 임금을 경쟁하기보다 노동조건을 차별화해 인재 확보 가능성을 높였다"고 강조했다.
생산성이 향상되고 매출이 우상향하는 지표도 나타났다. 시일 내에 업무를 끝내야 한다는 압박감으로 업무 중 사적인 활동도 줄었다. 노동시간 단축으로 검증완료릴게임 대외적 포상을 받아 신인도가 상승한 점도 장점으로 꼽혔다.
노동시간 단축은 임금인상? 회사와 직원 간 인식 차이도 발생
과제도 있었다. 완전한 휴무를 보장할 수 있는 시스템 구축이 필요하다는 점이다. 주 4.5일제를 운영한 한 가공식품 도매기업은 협력업체들에게 월요일 오전이 공식 근무시간이 아님을 사전에 알리고, 모든 바다이야기게임장 직원이 동시에 쉴 수 있도록 자동화 설비에 투자했다. 거래처와의 신뢰관계를 구축해 주문·납품 일정을 조정하는 등 제도 안착을 위한 노력도 병행됐다.
직군에 따라 노동시간 단축이 온전히 적용되기 어려운 점도 문제로 지적됐다. 고객 응대나 현장 업무에서 공백이 발생할 수밖에 없는데, 이를 일정 부분 감수해야 하는 기업도 있었다. 또 노동시간 단축을 '임금인상에 준하는 보상'으로 보는 사용자와 별도의 임금인상을 원하는 노동자 사이의 인식 차이도 나타났다. 근무시간이 줄어든 만큼 정해진 시간 안에 업무를 끝내야 한다는 압박이 커지며 업무 강도가 오히려 높아졌다는 평가도 나왔다.
연구진은 이러한 사례 분석을 토대로 업종 특성에 맞는 근로시간 단축 모델을 설계하고, 자동화·디지털화와 함께 협업 방식을 개선해 업무 공백과 과중을 완화하는 노력이 필요하다고 강조했다.
연구진은 "노동시간 단축 제도를 시행하는 기업들은 제도 확산을 위해 법인세를 감면하고, 대출 금리를 우대하는 등의 실질적 인센티브가 필요하다"며 "정부가 세제 혜택을 지원하고, 자동화 투자를 지원하는 등 근로시간 단축을 위한 정책적 의지를 보여야 한다"고 강조했다.