Çѱ¹¿¡´Â ´Ù¾çÇÑ Ç÷§Æû »ç¾÷ü¿Í ¾Û ¼ºñ½º°¡ ÀÖ´Ù. ¼÷¹ÚÀÇ ¾ß³îÀÚ°¡ ÀÖ°í À½½Ä¹è´Þ¿¡´Â ¹è´ÞÀÇ ¹ÎÁ·°ú ¿ä±â¿ä, ÄíÆÎÀÌÃ÷°¡ ÀÖ´Ù. Áß°í°Å·¡´Â ´ç±Ù¸¶ÄÏÀÌ ºÎµ¿»ê Á¤º¸´Â Á÷¹æÀÌ °¢°¢ ½ÃÀåÀ» ÁÖµµÇϰí ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â »ýȰüÀ° ºÎ¹®¿¡¼µµ Ç÷§Æû ¾÷üµéÀÌ Çϳª µÑ ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù. ½ÃÀå±Ô¸ð´Â ¾öû³ª´Ù. ÇÇÆ®´Ï½º, ÇʶóÅ×½º, º¹½Ì, ¿ä°¡¿ø±îÁö Àü±¹¿¡ °ü·Ã ½Ã¼³¸¸ 10¸¸°³°¡ ³Ñ°í ¿îµ¿ Àα¸´Â 2000¸¸¸íÀ» ¿ôµ·´Ù.
¹®ÈüÀ°°ü±¤ºÎ¿¡ µû¸£¸é ±¹³» »ýȰüÀ° ½ÃÀåÀÌ 2023³â ¾à 81Á¶¿ø¿¡¼ 2028³â 105Á¶¿øÀ¸·Î Ä¿Áú °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù. Áö³ÇØ ±¹¹Î »ýȰüÀ° Âü¿©À²Àº 62.9%·Î »ç»ó ÃÖ°íÄ¡¸¦ Âï¾ú´Ù. Àü±¹ üÀ°½Ã¼³Àº 10¸¸4681°³, Ȱµ¿ °»ç´Â 27¸¸¸í¿¡ ´ÞÇÑ´Ù. ÀÌ Á¤µµ ±Ô¸ð¸é ¹è¹ÎÀ̳ª Á÷¹æ °°Àº Ç÷§Æû ¾÷ü°¡ ³ª¿Ã ¼ö ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù ÁÖ¸ñ¹Þ´Â ¾÷ü´Â ÀÌÁ¤È¯ ´ëÇ¥°¡ 2021³â â¾÷ÇÑ ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀÌ´Ù. ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀº »ýȰüÀ°½Ã¼³¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ È¸¿ø°ü¸®ºÎÅÍ ¹°Ç°±¸¸Å±îÁö Àü¹ÝÀûÀÎ ½Ã¼³ ¿î¿µÀ» ¸Á¶óÇÏ´Â Á¾ÇÕ µðÁöÅÐ ¿î¿µ(OS) Á¦°øÇÏ´Â ¾÷ü´Ù. ÇÇÆ®´Ï½º µî »ýȰüÀ°½Ã¼³ ¿î¿µÀº »ý°¢º¸´Ù ¾î·Æ´Ù. ´Ü¼øÈ÷ °í°´µéÀÇ ¿îµ¿À» µ½´Â ÄÚÄ¡ ¿ªÇÒÀ» ºñ·ÔÇØ ¼ö°·á °áÁ¦¿Í ÀÏÁ¤°ü¸®¸¦ ÇÏ´Â ÇÁ·±Æ® ÀηÂÀÌ ÇÊ¿äÇϰí ÃâÀÔ°ü¸®µµ ÇØ¾ßÇÑ´Ù.
ÀÌ »Ó ¾Æ´Ï´Ù. ÃÖ±Ù À¯ÇàÇÏ´Â ¿îµ¿±â±¸ÀÇ Æ®·»µå¸¦ Á¶»çÇÏ°í ½Ñ °ª¿¡ À̸¦ ±¸¸ÅÇØ ¹èÄ¡ÇÏ°í °ü¸®ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿©±â¿¡ ÀÎÅ׸®¾îµµ ¿î¿µÀÚÀÇ ¸òÀÌ´Ù. ¼ö°Ç, ¿îµ¿º¹ °°Àº ºñǰ°ü¸®¿Í ÀÎÅͳÝÈ«º¸, °í°´ºÒ¸¸ Á¢¼ö, ÄÚÄ¡Áø ¿µ¾÷, üÀ°°ü ÀÓ´ë¿Í »çÀÌÆ® Æò°¡ µî ¼ö¸¹Àº ÀÏÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¿©±â¿¡ ȸ¿øµî·ÏºÎÅÍ ·¹½¼ÀÏÁ¤±îÁö ¸ðµÎ °ü¸®ÇؾßÇÑ´Ù. ÀÛÁö¸¸ ÇãÅõ·Î ÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¾÷¹«µéÀε¥ ¿©±â¿¡ ½Å°æ¾²´Ù º¸¸é ¼ö¾÷Àº µÞÀüÀÌ µÈ´Ù. ÇÇÆ®´Ï½º¸¦ â¾÷ÇÑ ÀþÀº üÀ°ÀεéÀÌ Àá±ñÀÇ ÈïÇàÀ» ¸Àº» ÈÄ ¿À·¡Áö ¾Ê¾Æ °æ¿µ³À¸·Î Æó¾÷ÇÏ´Â »ç·Ê°¡ ¸¹Àº ÀÌÀ¯´Ù.
â¾÷ÀÚÀÎ ÀÌ ´ëÇ¥´Â 20´ë Á߹ݺÎÅÍ Çコ Æ®·¹ÀÌ³Ê »ýȰÀ» ½ÃÀÛÇÑ ÄÚÄ¡ Ãâ½ÅÀÌ´Ù. 2012³â ¼¿ï ½Ã³» 500Æò ±Ô¸ð GX¡¤°ñÇÁ¡¤Çコ º¹ÇÕ¼¾Å͸¦ ¿¾ú°í ÀÌÈÄ ¼¾Å͸¦ 6°³·Î ´Ã·Á ¿¬¸ÅÃâ 100¾ï¿ø ±Ô¸ð±îÁö Ű¿î Àι°ÀÌ´Ù. 2021³â ¼¾ÅÍÁöºÐÀ» ¸Å°¢ÇÏ°í ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀ» â¾÷Çß´Ù.
¦¬
ÀÌÁ¤È¯ ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍ ´ëÇ¥, Çコ Æ®·¹À̳ʿ¡¼ ½ÃÀÛÇØ GX¡¤°ñÇÁ¡¤Çコ º¹ÇÕ¼¾ÅÍ·Î ¿¬¸ÅÃâ 100¾ï ½ÅÈ
Ȳ±Ý¼º°ÔÀÓ´Ù¿î·ÎµåÈıâ
¦¬
ÀÌ ´ëÇ¥´Â ÇöÀå¿¡¼ 15³âÀ» ¶Ù¸é¼ »ç¾÷ÀûÀ¸·Î Å« ¼º°øÀ» °ÅµÎ¾ú´Ù. ±× °æÇèÀ» Åä´ë·Î °³¹ßµÈ CRM ÇÁ·Î±×·¥Àº ȸ¿øµî·Ï, °áÁ¦¡¤Á¤»ê, ȯºÒ, ÃâÀÔ°ü¸®, °»ç ½ºÄÉÁÙ, ¸ÅÃâ Åë°è¸¦ ÇÑ È¸é¿¡¼ ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ü¼øÈ½Ã۴µ¥ ÁÖ·ÂÇß°í ÇöÀå¿¡¼ ÁÁÀº ¹ÝÀÀÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. 2026³â 6¿ù ±âÁØ CRM ÀÌ¿ë ¼¾ÅÍ´Â 939°³·Î 1000°³¿¡ ±ÙÁ¢Çß´Ù. ¹«¾ùº¸´Ùµµ ÇÇÆ®´Ï½º¼¾ÅÍ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ÇʶóÅ×½º, ¿ä°¡, PT¼¥, °ñÇÁ, º¹½Ì, Áܹ٠¹× Å״Ͻºµ¿È£È¸±îÁö ¾÷Á¾°ú ±Ô¸ð¸¦ °¡¸®Áö ¾Ê°í ÀÔ¼Ò¹®À» µè°í À¯ÀԵǴ ÁßÀÌ´Ù.
ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ÁöÇ¥´Â ÀÌÅ»·üÀÌ´Ù. ÇöÀç 7.9%·Î, À¯»ç ¼Ò»ó°øÀÎ ´ë»ó SaaS ¾÷°è Æò±Õ(10~20%)ÀÇ Àý¹Ý¿¡µµ ¸ø ¹ÌÄ£´Ù. ÀÌ ´ëÇ¥´Â "¿î¿µÀÚµéÀÌ ½ÇÁ¦·Î ¸¸Á·ÇØ °è¼Ó ¾´´Ù´Â Á÷Á¢ÀûÀÎ Áõ°Å"¶ó°í Çß´Ù. ¼öµµ±ÇÀÇ ÇÑ ´ëÇü ½ºÆ÷Ã÷¼¾ÅÍ ¿î¿µÀÌ»ç´Â "¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀÇ CRM ÇÁ·Î±×·¥À» µµÀÔÇÑ ÈÄ¿¡¾ß 10³â ¾²´ø ¿¢¼¿ÆÄÀÏÀ» ¹ö¸®°í ¿ù¸» Á¤»ê ½ºÆ®·¹½º¸¦ ³¡³¾ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÀϹÝÀûÀÎ CRM ¾÷ü°¡ ¿ù 2¸¸~19¸¸¿ø ¾ÈÆÆÀÇ ºñ¿ëÀ» ¹Þ°í ÇÁ·Î±×·¥À» ÆÇ¸ÅÇϰí Àִµ¥ ¹ÝÇØ ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀº ºñ¿ëÀ» ¹ÞÁö ¾Ê´Â´Ù´Â ¡£µµ Àαâºñ°á Áß Çϳª´Ù. ÀÌ ´ëÇ¥´Â "CRMÀ» À¯·áÈÇÏ´Â ´ë½Å °í°´µé°ú »ó»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ¸¸µé¾î ¸ÅÃâÀ» ¿Ã¸®´Â ±¸Á¶¿¡ ÁÖ·ÂÇϰí ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¼ö°Ç, ¿îµ¿º¹ ±¸¸Å ¹× °ü¸®, °¢Á¾ ºñǰ, ¿îµ¿±â±¸±îÁö ¸ðµç üÀ°½Ã¼³¿¡¼ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ¾ÆÀÌÅÛÀ» ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀÇ B2BÇ÷§Æû¿¡ Æ÷ÇÔÇÏ´Â ÀÛ¾÷À» Çϰí ÀÖ´Ù°í ÀÌ ´ëÇ¥´Â ¼³¸íÇß´Ù. ±×´Â "½ÃÀÛÇÑÁö ¾ó¸¶µÇÁö ¾Ê¾ÒÁö¸¸ Áö±Ý±îÁö ¿ì¸®°¡ °ø±ÞÇÑ ¼ö°ÇÀÌ 10¸¸Àå, ¿îµ¿º¹Àº 1¸¸5000¼¼Æ®(»óÇÏÀÇ)¿¡ À̸¥´Ù"¸ç "±¹³» ¿îµ¿±â±¸ °ÀÚ·Î ¹Ì±¹°ú Áß±¹¿¡ ¼öÃâÇÏ´Â ´ºÅØ(Newtech)ÀÇ ±¹³»ÃÑÆÇ»ç·Î½á º¸´Ù ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ °¡°Ý°ú ÀÏÁ¤À¸·Î ±â±¸¸¦ °ø±ÞÇÏ°í °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù"°í ¾ð±ÞÇß´Ù.
½ÃÁß¿¡´Â ¿îµ¿º¹¸¸ ÆÄ´Â ¾÷üµµ ÀÖÀ¸³ª, À̵éÀº ÇØ´ç ǰ¸ñ¿¡¸¸ ¸¶ÁøÀ» ºÙÀÌ´Ï °ø±Þ°¡°¡ ºñ½Î´Ù´Â ÁöÀûÀÌ´Ù. ±×´Â ´Ù¾çÇÑ ¾ÆÀÌÅÛÀ» ÇÔ²² °ø±ÞÇØ ÀüüÀûÀÎ ´Ü°¡¸¦ ³·Ã߸鼵µ ÁÁÀº ǰÁúÀÇ Á¦Ç°À» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°í ¿ì¸®µµ ÀÌÀÍÀ» ³½´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù
½ÅõÁö°ÔÀÓ¿¹½Ã
. "ÄíÆÎÀ̳ª ´ÙÀ̼Òó·³, ¿îµ¿½Ã¼³¿¡ ÇÊ¿äÇÑ °Ç ¹¹µç ÇÑ °÷¿¡¼ ºñ±³ÇÏ°í »ç´Â ¿ÀÇ Ç÷§Æû"À» ÁöÇâÇϰí ÀÖ´Ù´Â ¸»µµ À̾îÁ³´Ù.
¦¬
ÇÇÆ®´Ï½º, ÇʶóÅ×½º, ¿ä°¡, PT, °ñÇÁ, º¹½Ì, ÁܹÙ, Å״Ͻº µî ¹«·á CRMÁ¦°ø. ¼ö°Ç, ¿îµ¿º¹, ¿îµ¿±â±¸ µî ½Ã¼³ ¾ÆÀÌÅÛ °ø±ÞÇÏ´Â B2B Ç÷§Æûµµ ¿î¿µ
¦¬
Áö±ÝÀº ¾Æ³¯·Î±× ¹æ½ÄÀ¸·Î °ßÀûÀ» ¿¬°áÇØ ÁÖÁö¸¸, ¿À´Â 10¿ù À̸¦ Á¤½Ä ¿î¿µÀÚÀü¿ë ¾ÛÀ¸·Î ÀüȯµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. À̹ø¿¡ Ãâ½ÃµÇ´Â B2BÄ¿¸Ó½º(¿î¿µÀÚÀü¿ë ¾Û)¸¦ ÅëÇØ ½Ã¼³¿î¿µÀÚ´Â ½Ã¼³ ³»¿¡¼ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ÁÖ¿ä ºñǰ±¸¸Å´Â ¹°·Ð CRM(ȸ¿ø°ü¸®ÇÁ·Î±×·¥), ºÎµ¿»ê Áß°³ ¹× ÀÎÅ׸®¾î±îÁö ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º ÇýÅñîÁö ´©¸± ¼ö ÀÖ´Ù. ÇâÈÄ ÀÌ ¾Û¿¡ °¡ÀÔµÈ ½Ã¼³ ¿î¿µÀڵ鿡°Ô ¸ÂÃãÇü HR Áß°³(°»ç ±¸ÀÎ, ±¸Á÷) Ç÷§Æû°ú B2C Áß°³(ÀÌ¿ë±Ç Áß°³) Ç÷§Æû±îÁö ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º°¡ Á¦°øµÊÀ¸·Î½á ÁøÁ¤ÇÑ ¿ø½ºÅé ¼ºñ½º¸¦ ±¸ÇöÇÏ°Ô µÈ´Ù.
ÇÇÆ®´Ï½º¼¾ÅÍ¿¡¼ ÈçÈ÷ º¼ ¼ö ÀÖ´Â 'ÇコÀå TV'µµ ¾î½Ã½ºÆ®Ç͸¸ÀÇ À¯´ÏÅ©ÇÑ ÀÛǰÀÌ´Ù. ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀº ¼öµµ±Ç ´ëÇü¼¾ÅÍ À§ÁÖ·Î 600¿© °³ ¼¾ÅÍ¿¡ 55ÀÎÄ¡ ±¤°í ÆÐ³Î 1050°³¸¦ ¼³Ä¡ ¿î¿µÇϰí ÀÖ´Ù. ÄÁÅÙÃ÷ ±¸¼ºÀº ±¤°í 20±¸ÁÂ, °íÁö±¤°í 10±¸ÁÂ, ÀÚü±¤°í 8±¸Á·Πä¿öÁø´Ù. ÀÌ ¸Åü¿¡ µµ´ÞÇÏ´Â ÀÌ¿ëÀÚ¸¸ ¿ù 600¸¸¸í. ÀÎÇÁ¶ó ±¸Ãà¿¡¸¸ 20¾ï¿ø ÀÌ»óÀ» ÅõÀÔÇß´Ù.
ÀÌ ´ëÇ¥´Â "ÇÇÆ®´Ï½º ¿î¿µÀÚ¿Í ÀÌ¿ëÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â ¹æ¼Û±¹À» Çϳª °®°í ÀÖ´Â ¼À"À̶ó¸ç "À¯µ¿Àα¸°¡ ¸¹Àº ÀÚ¸®°¡ ºÎµ¿»ê °¡Ä¡¸¦ °®µí, »ç¶÷ÀÌ ¸ô¸®´Â ¸Åü´Â ±× ÀÚü·Î °ªÀÌ ³ª°£´Ù"°í ¸»Çß´Ù. ½ÇÁ¦·Î Æ÷Åп¡¼ ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀ» °Ë»öÇÏ¸é ±¤°í¸Åü·Î ¸ÕÀú ³ëÃâµÈ´Ù. À̾î "¸ÕÀú, CRM°ú ÇコÀå TV·Î ½ÃÀåÀ» Çü¼ºÇÏ°í ¼öÀ͸ðµ¨À» °ËÁõÇØ¿Ô°í, 2´Ü°è·Î ¿Ã 10¿ù¿¡ Á¤½Ä Ãâ¹üÇÏ´Â B2B Ä¿¸Ó½º´Â ¿¬ 2Á¶¿ø ±Ô¸ðÀÇ Ã¼À°½Ã¼³ ¹°Ç° ÁöÃâÀ» Ç÷§ÆûÀ¸·Î Èí¼öÇÏ´Â °Ô ¸ñÇ¥"¶ó¸ç "3´Ü°è´Â Àü±¹ 27¸¸ °»çÀÇ ±¸ÀΡ¤ÀÌÁ÷ ½ÃÀåÀ¸·Î, À̸¦ Áß°³ÇÏ´Â ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ¼ºñ½º ¿µ¿ªÀ» ³ÐÈ÷¸é °ü·Ã ¸ÅÃâµµ Å©°Ô Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î º»´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀº ÀÌ¹Ì CRM¿¡ °»çµéÀÇ µ¥ÀÌÅͰ¡ ½×¿©ÀÖ´Ù. °»ç°¡ °.À» Áö´Ï°í ÀÖ´Â ·¹½¼ ºÎ¹®°ú ½Ç·Â, Áö¿ªº°·Î °í°´µéÀÌ ¼±È£ÇÏ´Â ·¹½¼ Æ÷ÀÎÆ® °°Àº ºòµ¥ÀÌÅͰ¡ °.À¸·Î Ȱ¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Ù
»ç´Ù¸®°ÔÀÓ´Ù¿î·Îµå
. ÀÌ ¹Û¿¡ ·¹½¼, ½Ã¼³ ÀÌ¿ë±Ç ¸Å¸Å½ÃÀåµµ 20Á¶¿ø ±Ô¸ð·Î ÀáÀç·ÂÀÌ ¾öû³ª´Ù´Â Æò°¡´Ù.
±×´Â "À̸¦ ¿°µÎ¿¡ µÎ°í ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍ °»ç¾Û°ú ȸ¿ø¾ÛÀ» º°µµ·Î ¿î¿µ ÁßÀε¥ °³ÀÎȸ¿ø ´©Àû µ¥ÀÌÅͺ£À̽º°¡ 30¸¸¸í, ¾Û ´Ù¿î·Îµå´Â 3¸¸2200°ÇÀ» ³Ñ°å´Ù"¸ç "½ÇÁ¦ ´©Àû µ¥ÀÌÅͰ¡ Ç÷§Æû¿¡ ½×¿© ÀÖÀ¸¸ç ÆÄÆ®³Ê»ç 31°÷ µî °»ç¿Í ȸ¿øÀÌ ÇϳªÀÇ »ýŰè·Î ¿«¿© Âü¿©ÀÚ°¡ ´Ã¼ö·Ï °¡Ä¡°¡ Ä¿Áö´Â Áß"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¦¬
ÀÌ¿ëÀÚ ¿ù 600¸¸¸í ´ÞÇÏ´Â ÇコÀå TVµµ ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍ ÀÛǰ
¦¬
¾÷·Â°ú ±Ô¸ð¸é¿¡¼ ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀ» ¾Õ¼ ÀÖ´Â °÷µµ ÀÖÁö¸¸ »ç¾÷±¸Á¶³ª ºñÀüÃø¸é¿¡¼´Â ½Â»êÀÌ ÃæºÐÇÏ´Ù´Â °Ô ÀÌ ´ëÇ¥ÀÇ ¸»ÀÌ´Ù. ±×´Â »ýȰüÀ°½Ã¼³¿¡¼ ÀÏÇÏ´Â °»ç¸¸ 27¸¸¸í °¡·®Àε¥ ÇÁ¸®·£¼ÀÎ À̵éÀ» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½ºµµ »ý°¢Çϰí ÀÖ´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù. ÀÌ¾î °©ÀÛ½º·± ½Ã¼³ Æó¾÷ ½Ã ÇÇÇØ¸¦ ÀԴ ȸ¿øµéÀÇ ÀÌ¿ë±Ç, ȸ¿ø±Ç ¾È½É°áÁ¦ ½Ã½ºÅÛµµ ÁغñÇϰí ÀÖ´Ù°í Çß´Ù. »ç¸í¿¡ '¾î½Ã½ºÆ®(assist)'¸¦ ºÙÀÎ °Íµµ ¼Ö·ç¼Ç °ø±ÞÀÚ°¡ ¾Æ´Ï¶ó °í°´, ¿î¿µ»ç¿Í ÇÔ²² ¼ºÀåÇÏ´Â ÆÄÆ®³Ê°¡ µÇ°Ú´Ù´Â ¶æÀ» ´ã¾Ò´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù.
¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀÇ ¼ºÀå ½ºÅ丮´Â ¸Å·ÂÀûÀÌÁö¸¸ ¤¾î¾ß ÇÒ ¸®½ºÅ©µµ ºÐ¸íÇÏ´Ù. ÇöÀç ¸ÅÃâ±Ô¸ð°¡ Å©Áö ¾Ê´Ù´Â °Í°ú B2B Ä¿¸Ó½º°¡ ¼öÀÍ¿øÀ¸·Î ÀÚ¸®Àâ´Â ½Ã.ÀÌ ¿¹»óº¸´Ù ´Ê¾îÁú ¼ö ÀÖ´Ù´Â .ÀÌ´Ù.
¸ÅÃâ±Ô¸ð´Â ¾ÆÁ÷ °ø°³µÇÁö ¾Ê¾ÒÁö¸¸ ȸ»ç ÃøÀº ¼ö°Çoȸ¿øº¹ ÆÇ¸Å¿Í ÀÎÅ׸®¾î ¹®Àǰ¡ ´Ã°í ÀÖ´Ù¸ç Áõ°¡¼¼¸¦ ÀÚ½ÅÇϰí ÀÖ´Ù. ´ºÅØ Çѱ¹ÃÑÆÇÀ¸·Î½á ÆÇ¸Å¹°·®Àº ¹°·Ð Ÿºê·£µå ¿îµ¿±â±¸ Á¦Á¶»ç¿ÍÀÇ ¾÷¹«Çù¾àµµ ÁøÇà ÁßÀ̶ó´Â ¡£, ÇコÀåTV ±¤°í¸ÅÃâ°ú ºÎµ¿»ê Áß°³ ¸ÅÃâÀÌ º°µµ ÃàÀ¸·Î µÞ¹ÞħÇϰí ÀÖ´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù. CRM ±¸µ¶·á·Î¸¸ ¿î¿µµÇ´Â °Ô ¾Æ´Ï¶ó º¹¼öÀÇ ¸ÅÃâ ÆÄÀÌÇÁ¶óÀÎÀ» ±¸ÃàÇϰí ÀÖ´Ù´Â °Ô Ÿ ȸ»ç¿Í ´Ù¸¥ Â÷º°.À¸·Î ²ÅÈù´Ù.
ÀÌ ´ëÇ¥´Â "Áö±Ý±îÁö´Â Á¦ ÀÇÁö´ë·Î ȸ»ç¸¦ ±¸ÃàÇÏ¸é¼ À̲ø¾î¿ÔÁö¸¸ ÀÌÁ¦´Â ÇÑ ´Ü°è µµ¾àÀ» À§Çؼ¶óµµ Àü·«Àû ÆÄÆ®³Ê°¡ ÇÊ¿äÇÑ ½Ã¡£À̶ó°í ÆÇ´ÜµÈ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. ±×µ¿¾È »ýȰüÀ°¾÷°è¿¡¼ ±× ´©±¸µµ ½ÃµµÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ø ÆÄÆíÈµÈ ¿î¿µ½Ã½ºÅÛÀ» ÇϳªÀÇ ÅëÇÕÇ÷§ÆûÀ¸·Î ¹¾î ¾÷¹«È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ°í ¼·Î »ó»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ýŰ踦 ¸¸µé¾î°¡·Á°í ÇÏ´Â °Ô ¹Ù·Î ȸ»ç ⸳ ¸ñÀûÀ̶ó´Â ¼³¸íÀÌ´Ù. ¾î½Ã½ºÆ®ÇÍÀÌ »ç¸í ±×´ë·Î '¾î½Ã½ºÆ®'¿¡ ¸Ó¹°Áö ¾Æ´Ï¸é »ýȰüÀ°¾÷°èÀÇ ´Ùũȣ½º·Î ÀÚ¸®ÀâÀ»Áö ÁÖ¸ñÇÏ´Â À̵éÀÌ ¸¹Àº ÀÌÀ¯´Ù.
¿¹Á¤ÀÌ´Ù. À̹ø¿¡