³»³â 4¿ùºÎÅÍ ±ÝÀ¶»óǰ ´ÙÅ©ÆÐÅÏ È°¿ëÀÌ ±ÝÁöµË´Ï´Ù. ´ÙÅ©ÆÐÅÏ(dark pattern, ¿Â¶óÀÎ ´«¼ÓÀÓ »ó¼ú)À̶õ »ç¾÷ÀÚ ÀÌÀÍÀ» À§ÇØ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ºñÇÕ¸®Àû ÀÇ»ç °áÁ¤À» ³»¸®µµ·Ï À¯µµÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ¶æÇÕ´Ï´Ù.
±ÝÀ¶´ç±¹Àº ³»³â 4¿ùºÎÅÍ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý»ó ±ÝÀ¶»óǰÆÇ¸Å¾÷ÀÚ¿Í ÀÚ¹®¾÷ÀÚ, ±Ý¼Ò¹ý °ü·Ã Çõ½Å±ÝÀ¶¼ºñ½º·Î ÁöÁ¤ ¹ÞÀº ÇÉÅ×Å©¾÷ÀÚ µî ±Ý¼Ò¹ýÀ» Àû¿ë¹Þ´Â »ç¾÷ÀÚµéÀÌ 4°³ ¹üÁÖ, 15°³ ¼¼ºÎ À¯Çü¿¡ µû¸¥ ´ÙÅ©ÆÐÅÏ ¾Ç¿ëÀ» ±ÝÁöÇÑ´Ù°í ¿À´Ã(24ÀÏ) ¹àÇû½À´Ï´Ù.
4°³ ¹üÁÖ´Â ¿ÀµµÇü¡¤¹æÇØÇü¡¤¾Ð¹ÚÇü¡¤ÆíÃëÀ¯µµÇü µîÀÔ´Ï´Ù.
?
»ç¾Æ´ÙÄð ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ ¿Àµµ¡¤¹æÇØ ±ÝÁöµÈ´Ù
¿ÀµµÇüÀÇ 5°¡Áö ¼¼ºÎ À¯Çü Áß '¼³¸í ÀýÂ÷ÀÇ °úµµÇÑ Ãà¾à'Àº ¼³¸í °úÁ¤¿¡¼ Çϳª ÀÌ»óÀÇ ´Ü°è¸¦ Á¦°ÅÇØ, ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ°¡ ƯÁ¤ »çÇ×À» ¿ÀÀÎÇÏ°Ô Çϰí, °á±¹ ¿øÇÏÁö ¾Ê´Â ÀÇ»ç °áÁ¤À» ³»¸®µµ·Ï À¯µµÇÏ´Â
¸±°ÔÀÓ¹æ¹ý ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
µÎ ¹øÂ° ¿ÀµµÇü '¼ÓÀÓ¼ö Áú¹®'Àº ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ°¡ ÀǵµÇÏÁö ¾ÊÀº ´ë´äÀ̳ª ¼±ÅÃÀ» Çϵµ·Ï ¼ÓÀÓ¼ö¸¦ ½á¼ Áú¹®ÇÏ´Â ÇàÀ§, ¶Ç´Â ¸Å¿ì ÁÖÀÇ ±í°Ô ºÁ¾ß¸¸ Á¤È®È÷ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Â ³»¿ëÀ» ¹¯´Â ÇàÀ§¸¦ ¶æÇÕ´Ï´Ù.
¼¼ ¹øÂ° ¿ÀµµÇü 'À߸øµÈ °èÃþ ±¸Á¶'¶õ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ºÒ¸®Çϰųª »ç¾÷ÀÚ¿¡ À¯¸®ÇÑ Ç׸ñÀ» ½Ã°¢ÀûÀ¸·Î
Ȳ±Ý¼º°ÔÀÓ´Ù¿î·Îµå µÎµå·¯Áö°Ô Ç¥½ÃÇØ¼ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚÀÇ °áÁ¤ ´É·ÂÀ» ¿Ö°îÇÏ´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
³× ¹øÂ° ¿ÀµµÇü 'ƯÁ¤ ¿É¼Ç »çÀü ¼±ÅÃ'Àº »ç¾÷ÀÚ¿¡°Ô À¯¸®ÇÑ ¿É¼ÇÀ» ¹Ì¸® ¼±ÅÃÇØµÎ°í ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ°¡ À̸¦ Áö³ªÄ¡°Ô ¸¸µé°Å³ª ±×´ë·Î ¼ö¿ëÇϵµ·Ï À¯µµÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ÀǹÌÇÕ´Ï´Ù.
´Ù¼¸ ¹øÂ° ¿ÀµµÇü 'ÇãÀ§ ±¤°í ¹× ±â¸¸Àû À¯ÀÎ ÇàÀ§'´Â ¸íÈ®ÇÑ ±Ù°Å ¾øÀÌ °ÅÁþ ±¤°í¸¦ ÇÏ
¿Â¶óÀξ߸¶Åä°ÔÀÓ °Å³ª »ç½ÇÀ» Ãà¼Ò ¶Ç´Â ÀºÆóÇϰųª »ç½ÇÀÇ Á¶ÀÛ µîÀ¸·Î ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚÀÇ ÁÖÀdzª Èï¹Ì¸¦ ²ô´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
¹æÇØÇü ù ¹øÂ°´Â 'Ãë¼Ò¡¤Å»Åð µîÀÇ ¹æÇØ'ÀÔ´Ï´Ù. ±ÝÀ¶»óǰÀ̳ª ¼ºñ½ºÀÇ °è¾à(°¡ÀÔ) ÀýÂ÷º¸´Ù Ãë¼Ò¡¤ÇØÁö¡¤Å»Åð ÀýÂ÷°¡ º¹ÀâÇϰųª, ±× ÁøÀÔ °æ·Î¸¦ ¼û±â´Â ¹æ¹ýÀ¸·Î ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚÀÇ ÀÚÀ¯·Î¿î Ãë¼Ò¡¤ÇØÁö¡¤Å»Å𸦠¹æÇØÇÏ´Â °æ¿ìÀÔ´Ï´Ù.
µÎ
¼Õ¿À°ø¸±°ÔÀÓ ¹øÂ° ¹æÇØÇüÀº '¼û°ÜÁø Á¤º¸'ÀÔ´Ï´Ù. ±ÝÀ¶»óǰÀ̳ª ¼ºñ½º °è¾à(°¡ÀÔ) °úÁ¤¿¡¼ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÇÊ¿äÇÑ Áß¿ä Á¤º¸¸¦ Á¦´ë·Î Ç¥½ÃÇÏÁö ¾Ê°Å³ª, ÀºÆó¡¤´©¶ô¡¤Ãà¼Ò½ÃÄÑ ¾Ë±â ¾î·Æ°Ô ¸¸µå´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
¼¼ ¹øÂ° ¹æÇØÇüÀº '°¡°Ý ºñ±³ ¹æÇØ'ÀÔ´Ï´Ù. ±ÝÀ¶»óǰ ¶Ç´Â ¼ºñ½º °è¾à(°¡ÀÔ) °úÁ¤¿¡¼ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ´Ù¸¥ Á¦¾ÈÀ̳ª °¡°Ý°ú ºñ±³ÇÏ´Â °É Á¦ÇÑÇØ, ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô À¯¸®ÇÑ ¼±ÅÃÀ» ¹æÇØÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
³× ¹øÂ° ¹æÇØÇüÀº 'Ŭ¸¯ ÇǷΰ¨ À¯¹ß'·Î, ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ°¡ À¯¸®ÇÑ ¿É¼ÇÀ» ¼±ÅÃÇϱâ À§Çؼ± ¸¹Àº Ŭ¸¯(ÅÍÄ¡)°¡ ÇÊ¿äÇϵµ·Ï ¸¸µé¾î, Àڽſ¡°Ô À¯¸®ÇÑ ¿É¼Ç ¼±ÅÃÀ» Æ÷±âÇϵµ·Ï À¯µµÇÏ´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ ¾Ð¹ÚÇϰųª ÆíÃë À¯µµ ±ÝÁö ¾Ð¹ÚÇüÀº 5°¡Áö°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ù°´Â '°è¾à °úÁ¤ Áß ±â½À ±¤°í'ÀÔ´Ï´Ù. ƯÁ¤ ±ÝÀ¶»óǰÀ̳ª ¼ºñ½º¸¦ ¿Â¶óÀÎ °¡ÀÔÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ °Å·¡ ¸ñÀû°ú ¹«°üÇÑ »óǰÀ̳ª ¼ºñ½º¸¦ ±â½ÀÀûÀ¸·Î ±¤°íÇÏ´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
µÎ ¹øÂ° ¾Ð¹ÚÇüÀº '¹Ýº¹ °£¼·'ÀÔ´Ï´Ù. »ç¾÷ÀÚ¿¡°Ô À¯¸®ÇÑ Æ¯Á¤ ÇàÀ§¸¦ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¿ä±¸ÇÏ´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
¼¼ ¹øÂ° ¾Ð¹ÚÇüÀº '°¨Á¤Àû ¾ð¾î »ç¿ë'À¸·Î, °¨Á¤À» ÀÚ±ØÇÏ´Â ¾ð¾îÀû Ç¥ÇöÀ» Ȱ¿ëÇØ¼ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ°¡ ƯÁ¤ ÇൿÀ» Çϵµ·Ï ¾Ð¹ÚÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ¶æÇÕ´Ï´Ù.
³× ¹øÂ° ¾Ð¹ÚÇüÀº '°¨°¢ Á¶ÀÛ'ÀÔ´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚÀÇ ÁÖÀǸ¦ ÇÑ °¡Áö¿¡ ÁýÁß½ÃÄѼ ´Ù¸¥ °Íµé·ÎºÎÅÍ ÁÖÀǸ¦ ºÐ»ê½ÃŰ´Â »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º º¯È¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù. µðÁöÅРȯ°æ¿¡¼± ÀϹÝÀûÀ¸·Î ½Ã°¢Àû Á¶ÀÛÀÌ È°¿ëµË´Ï´Ù.
´Ù¼¸ ¹øÂ° ¾Ð¹ÚÇüÀº '´Ù¸¥ ¼ÒºñÀÚÀÇ È°µ¿ ¾Ë¸²'À¸·Î ÇØ´ç ±ÝÀ¶»óǰÀ» º¸°Å³ª ±¸¸ÅÇÑ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼ö¸¦ Ç¥½ÃÇÔÀ¸·Î½á ÇØ´ç »óǰ ±¸¸Å¸¦ ¸Á¼³ÀÌ´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ÀÇ»ç °áÁ¤À» ¾Ð¹ÚÇÏ´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
?
¸¶Áö¸·À¸·Î ÆíÃë À¯µµÇü¿¡´Â '¼øÂ÷ °ø°³ °¡°Ý Ã¥Á¤'ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ±ÝÀ¶»óǰ °Ë»ö °á°ú°¡ ³ªÅ¸³ª´Â ù ÆäÀÌÁö¿¡ ÃÖ´ë ÀÌÀÍ ¶Ç´Â ÃÖ¼Ò ÀÌÀ² µî ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ À¯ÀÎÀ» À§ÇØ ÀϺη¯ ³·Àº °¡°ÝÀ» Ç¥½ÃÇÏ°í °è¾à(°¡ÀÔ) ÀýÂ÷°¡ ÁøÇàµÇ¸é¼ ¼û°ÜÁø ºñ¿ëÀ̳ª °¡°ÝÀ» Â÷Ãû º¸¿©ÁÖ´Â ÇàÀ§ÀÔ´Ï´Ù.
À̹ø °¡À̵å¶óÀÎÀº ¾à 3°³¿ù °£ ±ÝÀ¶È¸»ç ³»±Ô Á¤ºñ¿Í Àü»ê ¹Ý¿µ µîÀ» °ÅÃÄ ³»³â 4¿ùºÎÅÍ ½ÃÇàµË´Ï´Ù. ½Å¼³ °¡À̵å¶óÀÎÀÎ ¸¸Å, ¿ì¼± ±ÝÀ¶»çµéÀÇ ÀÚü Á¡°ËÀ» ÅëÇÑ Àû±Ø ÀÌÇàÀ» À¯µµÇϵÇ, ÇÊ¿ä½Ã ±ÝÀ¶°¨µ¶¿øÀÌ ÀÌÇà »óȲÀ» ÁöµµÇÏ¸ç °¨µ¶ÇÒ ¹æÄ§ÀÔ´Ï´Ù.
´ç½ÅÀÇ Á¦º¸°¡ ´º½º·Î ¸¸µé¾îÁý´Ï´Ù.SBS Biz´Â ¿©·¯ºÐÀÇ Á¦º¸¸¦ ±â´Ù¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù.ȨÆäÀÌÁö = https://url.kr/9pghjn
ÀúÀÛ±ÇÀÚ SBS¹Ìµð¾î³Ý & SBSi ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö