김성희 광주광역시 서구 통합돌봄국장


고대의 명의로 알려진 화타는 자신보다 더 뛰어난 의사로 두 형을 꼽았다. 큰 형은 병이 생기기 전에 원인을 제거했고, 둘째 형은 병의 징후 단계에서 조절해 큰 병으로 번지지 않게 했다. 중병을 치료하는 의사보다 병이 되기 전에 막는 의사가 더 뛰어나다는 뜻이다.
돌봄의 문제도 이와 다르지 않다. 위기가 발생한 뒤 대응하는 돌봄은 이미 늦다. 진짜 돌봄은 위기가 생기기 전에 발견하고 단절되기 전에 연결하는 데서 시작된다.
초고령사회로 접어든 지금, 혼자 사는 사람이 늘고 있다. 릴게임바다신2 가족과 떨어져 사는 1인 가구가 일상이 되었고 병원에서 퇴원한 뒤 홀로 집으로 돌아가는 삶 역시 더 이상 낯선 풍경이 아니다. 돌봄은 특정 계층의 문제가 아니라 누구나 맞닥뜨릴 수 있는 일상의 문제가 됐다. 그렇다면 우리 지역은 과연 돌봄이 필요한 순간에 누군가의 삶을 지켜낼 준비가 되어 있는가. 돌봄은 필요한 순간에 제대로 작동할 때 비로소 의미를 갖는 릴게임가입머니 다.
지난 3월 26일 시행된 '돌봄통합지원법'은 이 질문에 대한 사회적 답을 시작한 제도적 전환점이다. 이제 돌봄통합법의 핵심은 '누가 책임질 것인가'를 넘어 '얼마나 촘촘하게, 공백 없이 연결할 수 있는가'의 문제로 옮겨간다. 시설 중심의 보호에서 지역 중심의 생활로 분절된 서비스에서 통합된 시스템으로의 전환은 단순한 복지정책의 변화가 릴게임오션파라다이스 아니라 지방정부의 역할과 책임을 다시 설계하는 구조적 변화다. 그 변화의 성패는 제도의 도입 여부가 아니라 현장에서 실제로 작동하는 체계를 갖추느냐에 달려 있다.
광주 서구의 통합돌봄 정책이 전국 지자체와 언론의 주목을 받는 이유도 바로 여기에 있다. 충남 서산·태안, 울산 남구 등 여러 지자체가 직접 서구를 찾아 운영 체계를 확인하고 바다신릴게임 있으며, 홍성군과 인천시 등은 공무원을 초청해 사례 교육과 가정방문 교육까지 진행하고 있다. 이는 2019년부터 지역사회 통합돌봄 선도사업을 시작으로 의료·돌봄·주거·생활 지원을 통합한 지자체 중심의 돌봄체계를 꾸준히 구축해온 서구의 모델에서 "현장에서 작동하는 돌봄이란 무엇인가"에 대한 답을 찾으려는 움직임이다.
광주 서구 통합돌봄의 핵 릴게임예시 심은 필요한 순간에 끊김 없이 연결되는 구조를 만드는 데 있다. 대표적인 사례가 전국 최초로 구축한 '24시 안심돌봄' 체계다. 안심콜, 현장 대응, 돌봄 지원, 안전 확인으로 이어지는 이 시스템은 365일 24시간 작동하며, 야간과 휴일에도 즉각 대응이 가능하다. 한 통의 전화로 시작된 도움 요청이 시간과 요일에 관계없이 현장 대응으로 이어지는 구조로, 한 해 1만 6천건 이상 대응하며 지역사회 안전망으로서의 실효성을 입증하고 있다.
여기에 스마트 기술을 더해 돌봄의 빈틈을 채워간다. 고독사 위험이 높은 1인 가구를 대상으로 전화 기록·걸음 수 등 데이터를 활용한 '모바일안심케어서비스'를 운영한다. 유·무선 전화의 수·발신 기록을 분석해 일정 기간 통화 이력이 없을 경우 자동으로 안부콜을 발신하고, 2차 안부콜까지 응답이 없으면 동 행정복지센터 담당자가 보호자에게 연락하거나 가정을 직접 방문해 안부를 확인한다.
돌봄의 공백은 특히 병원을 떠나는 순간에 발생한다. 치료 이후의 삶이 이어지지 않으면 돌봄은 다시 단절된다. 서구는 이 지점을 보완하기 위해 공공의료를 돌봄 체계 안으로 끌어들였다. 재택의료센터와 연계한 '패스터(FastER) 시스템'은 응급상황 발생 시 의료진이 신속히 개입해 골든타임을 확보하는 구조다. 병원·보건소·통합건강센터·돌봄체계를 유기적으로 연결한 공공 의료돌봄 모형과 '돌아홈' 체계를 통해 퇴원 이후에도 방문진료·방문운동·생활지원이 이어지며 일상으로의 회복을 돕는다.
돌봄은 제도만으로 완성되지 않는다. 지역사회와 공공, 이웃이 함께 움직일 때 비로소 완성된다. 광주 서구는 나눔과 연대의 가치를 바탕으로 '착한도시'를 지향하며, 돌봄을 지역 안에서 실현해가고 있다.
돌봄의 패러다임은 이미 바뀌었다. 시설에서 지역으로, 단절에서 연결로, 개인의 책임에서 공동의 책임으로. 이제 중요한 것은 이 변화를 얼마나 빠르고 정확하게 현실로 구현하느냐다.
광주 서구는 돌봄이 필요한 순간 망설임 없이 도움을 요청할 수 있고, 그 요청에 즉시 응답할 수 있는 도시를 만들어가고 있다.
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