¡ã½ÄÀÚÀç ÁÖ¹® Ç÷§Æû ÇÁ·¹½Ã¿£ÀÇ ÀΰøÁö´É(AI) ÁÖ¹® ¿¡ÀÌÀüÆ® ±â´É Ȱ¿ë ¿¹½Ã. »çÁøÁ¦°ø=CJÇÁ·¹½Ã¿þÀÌ
»ó´ëÀûÀ¸·Î µðÁöÅÐ ÀüȯÀÌ ´õµò °ÍÀ¸·Î Æò°¡¹Þ¾Ò´ø ½ÄÀÚÀç À¯Åë¾÷°è¿¡ ÀΰøÁö´É(AI)ÀÌ ºü¸£°Ô È®»êÇϰí ÀÖ´Ù. »óǰ Ãßõ¡¤Ãªº¿¡¤ÁÖ¹® ÀÚµ¿È¡¤µ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû µî¿¡ AI°¡ ±Þ¼ÓÇÏ°Ô Àû¿ëµÇ¸é¼ Àü¹ÝÀûÀÎ ¿Ü½Ä¾÷°è µðÁöÅÐ ÀüȯÀº ´õ °¡¼Ó鵃 °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
¡Þ ½Ä´ç »çÀå´Ô ¾²´Â Ç÷§Æû¿¡ ¡°AI µé¾î°©´Ï´Ù"
27ÀÏ CJÇÁ·¹½Ã¿þÀ̰¡ ¿î¿µÇÏ´Â ½ÄÀÚÀç ÁÖ¹® Ç÷§Æû 'ÇÁ·¹½Ã¿£(Fresh&)'¿¡ 'AI ÁÖ¹® ¿¡
¸±°ÔÀÓ¹«·á ÀÌÀüÆ®' ±â´ÉÀÌ µµÀԵƴÙ. AI ÁÖ¹® ¿¡ÀÌÀüÆ®´Â °í°´ÀÌ º¹ÀâÇÑ °Ë»ö °úÁ¤ ¾øÀ̵µ ¿øÇÏ´Â »óǰÀ» ½±°í ºü¸£°Ô ãÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â ½º¸¶Æ® ÁÖ¹® Áö¿ø ±â´ÉÀÌ´Ù.
¾÷°è µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» ¼±µµÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î Æò°¡¹Þ´Â ǪµåÅ×Å© ±â¾÷ ¸¶ÄϺ¸·Îµµ ÃÖ±Ù ¿Ü½Ä»ç¾÷ÀÚ¿ë ½ÄÀÚÀç ¿ÀǸ¶ÄÏ '½Äº½'¿¡ AI¸¦ µµÀÔÇß´Ù. °¡Àå ¸ÕÀú AI°¡ Àû¿ëµÈ ºÐ¾ß´Â ȸ¿øµé¿¡°Ô ¹Ì»ç¿ë
¿Â¶óÀθ±°ÔÀÓ ÄíÆùÀ̳ª ÇýÅà Á¤º¸¸¦ ÀüÈ·Î ¾È³»ÇÏ´Â 'AI ¾Ë¸®¹Ì' ±â´ÉÀÌ´Ù.
¸¶ÄϺ¸·Î ÃøÀº ¡°±×µ¿¾È ÄíÆù ¹Ì»ç¿ë ȸ¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î °³º°ÀûÀ¸·Î ÀüÈ ¾È³»¸¦ ÁøÇàÇØ ¿Ô°í, ¾È³»¸¦ ¹ÞÀº ȸ¿øÀÇ Àý¹Ý°¡·®ÀÌ ½Ç ±¸¸Å·Î À̾îÁ³´Ù"¸ç ¡°AI ¾Ë¸®¹Ì ½Ã½ºÅÛ µµÀÔÀ¸·Î °í°´ °ü¸® È¿À²¼ºÀÌ ³ô¾ÆÁú ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù"°í ÀüÇß´Ù.
¼Õ¿À°ø°ÔÀÓ»ç½Ç ½ÄÀÚÀç À¯Åë¾÷°è´Â ´Ù¸¥ ºÐ¾ß¿¡ ºñÇØ »ó´ëÀûÀ¸·Î µðÁöÅÐ ÀüȯÀÌ ´õµò °ÍÀ¸·Î Æò°¡¹Þ´Â´Ù. ÀüÅëÀûÀ¸·Î ¼ö±â °Å·¡°¡ ÀÌ·ç¾îÁ®¿Â µ¥´Ù ¿Ü»ó °Å·¡µµ ÈçÇß´Ù. ¿Ü½Ä¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ ±â¾÷ °£ °Å·¡(B2B) ½ÄÀÚÀç À¯Åë ½ÃÀå ±Ô¸ð´Â ¾à 55Á¶~60Á¶¿ø ¼öÁØÀ¸·Î ÃßÁ¤µÇÁö¸¸ Á¤È®ÇÑ Åë°è´Â ¾ø´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.
¹Ù´ÙÀ̾߱â°ÔÀӱ⠽ĺ½
¡ã½Äº½ 'AI ¾Ë¸®¹Ì'. »çÁøÁ¦°ø=¸¶ÄϺ¸·Î
¡Þ ¼ö±â °Å·¡´Â ¿¾¸»¡¦B2B ½ÄÀÚÀç
°ñµå¸ù¸±°ÔÀÓ¸±°ÔÀÓ À¯Åë, AI ÀÔ°í 'ȯ°ñÅ»ÅÂ'
ÀÌ·± ¾÷°è¿¡ µµÀüÀåÀ» ³½ °÷ÀÌ 2016³â ¼³¸³µÈ ǪµåÅ×Å© ±â¾÷ ¸¶ÄϺ¸·Î´Ù. ¸¶ÄϺ¸·Î´Â Áö³ 2022³âºÎÅÍ ½ÄÀÚÀç ¿ÀǸ¶ÄÏ Ç÷§Æû '½Äº½' »ç¾÷À» º»°ÝÈÇÏ°í Æø¹ßÀûÀ¸·Î ¼ºÀåÇß´Ù. °ü·Ã¾÷°è¿¡¼´Â ÇöÀç ÀÌ ½ÃÀå¿¡¼ ¸¶ÄϷκ¸ÀÇ Á¡À¯À²ÀÌ 1À§¶ó°í ÃßÁ¤Çϰí ÀÖ´Ù.
µðÁöÅÐ ÀüȯÀÌ ´õµò ¸¸Å AI µµÀÔ¿¡ ´ëÇÑ ±â´ëµµ ³²´Ù¸¥ »óȲÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ¿Ü½Ä »ç¾÷ÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ ±â¾÷ °£ °Å·¡(B2B) ½ÄÀÚÀç À¯ÅëÀÇ °æ¿ì, ±â¾÷ ¼ÒºñÀÚ °£ °Å·¡(B2C)¿Í´Â ´Þ¸® ÇÊ¿äÇÑ ½ÄÀÚÀç¿¡ ´ëÇÑ ¿¹ÃøÀÌ ¿ëÀÌÇÏ´Ù. »ó´ëÀûÀ¸·Î ±¸¸Å ÆÐÅÏÀ» ºÐ¼®Çϱ⠽¬¿ö¼´Ù.
Àӻ缺 ¸¶ÄϺ¸·Î ´ëÇ¥´Â Áö³´Þ ¼¿ï ¾çÀ絿 ³ó¼ö»ê¹°À¯Åë¼¾ÅÍ(aT)¿¡¼ ¿¸° '2026 ³ó½Äǰ À¯Åë Àü¸Á' °¿¬¿¡¼ ¡°¿ÀÇÁ¶óÀο¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´ø B2B ½ÄÀÚÀç À¯Åë ½ÃÀå¿¡¼µµ ¿Â¶óÀÎ ÀüȯÀÌ ¶Ñ·ÇÇØÁö°í Àֱ⠶§¹®¿¡ Áö±ÝÀº ±â¼ú°ú µ¥ÀÌÅ͸¦ Ȱ¿ëÇÑ Àû±ØÀûÀÎ ´ëÀÀÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ½ÃÁ¡"À̶ó¸ç ¡°½Ä´ç º° ±¸¸Å ÆÐÅϰú ½ÄÀÚÀç °¡°Ý º¯µ¿À» ½Ç½Ã°£À¸·Î ÆÄ¾ÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À¯Åë ¸ðµ¨ÀÌ ¾ÕÀ¸·Î ´õ¿í °æÀï·ÂÀ» °®Ãâ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
CJÇÁ·¹½Ã¿þÀÌ¿Í ¸¶ÄϺ¸·Î ¸ðµÎ AI¸¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î Ȱ¿ëÇϰڴٴ °èȹÀÌ´Ù.
CJÇÁ·¹½Ã¿þÀÌ ÃøÀº ¡°°í°´ÀÇ ¾÷Á¾°ú ±¸¸Å ÆÐÅÏÀ» ºÐ¼®ÇØ ¸ÅÀå Æ¯¼º¿¡ ¸Â´Â ½ÄÀÚÀ縦 Á¦¾ÈÇÏ´Â Ãßõ ±â´É°ú ÇÔ²² ÇâÈÄ¿¡´Â 24½Ã°£ ÀÚµ¿ ÀÀ´ë ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇØ °í°´ ¹®ÀÇ(CS)¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ È¿À²À» ³ôÀÏ ¿¹Á¤"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¸¶ÄϺ¸·Î´Â Áö¿ªº°, ¾÷Á¾º°, ¸Þ´ºº° ½ÄÀÚÀç °Å·¡ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ AI¸¦ Àû¿ëÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÁغñÇϰí ÀÖ´Ù. À¯Åë»ç¿¡°Ô´Â °è¾à »ý»ê¡¤À¯Åë °èȹ ¼ö¸³ÀÌ °¡´ÉÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀ», ½Ä´ç¿¡´Â AI·Î ºñ±³ °ßÀûÀ» »Ì°í ±¸¸Å¸¦ È¿À²ÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸¸Å ÃÖÀûÈ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Á¤Èñ¼ø ±âÀÚ hsjung@ekn.kr