최근 삼성 갤럭시 Z 트라이폴드를 둘러싸고 보험 미적용 가능성 논란이 불거졌다. (삼성전자 제공)



출고가 359만400원. 국내 역대 최고가 스마트폰 ‘삼성 갤럭시 Z 트라이폴드’가 출시를 앞두고 있지만 보험 적용 여부가 여전히 확정되지 않았다. 공식 판매를 일주일 앞둔 시점에도 삼성케어플러스 적용이 미정이라 초기 구매자 혼란이 커지고 있다. 제조사와 보험사 모두 “높은 출고가 탓에 상품 설계가 쉽지 않다”는 입장이다.

삼성전자는 자사 스마트폰 보증 서비스인 삼성케어플러스를 트라이폴드에 우주전함야마토게임 적용할지를 두고 아직 결론을 내리지 못했다. 보험료와 보상액이 기존 폴더블 대비 과도하게 높아질 수 있다는 점이 부담이다. 삼성케어플러스는 월 구독료를 내면 파손·분실 보상을 제공하는 구조로, 기존 폴드 시리즈는 월 8900원~1만6300원에 가입할 수 있다.
하지만 트라이폴드는 상황이 다르다. 스페셜 에디션 수준의 한정 생산에다 원가가 릴게임갓 높아 보험사가 위험률 산정을 완료하지 못한 것으로 알려졌다. 실제 일부 오프라인 매장에서는 “트라이폴드는 삼성케어플러스 가입이 불가하다”는 안내가 이뤄지고 있다.
수리비 부담이 워낙 크다. 폴더블폰 특성상 파손 시 내·외부 디스플레이와 힌지를 통째로 교체해야 하는 경우가 많다. 트라이폴드는 패널이 3개로 늘어나면서 예상 수리비가 200만원 황금성릴게임사이트 안팎까지 올라갈 수 있다. 삼성전자는 소비자 부담을 고려해 디스플레이 파손 수리비의 50%를 1회 한정 지원하기로 했지만, 반복 파손 가능성을 감안하면 보험 공백이 여전히 크다.
이번 모델은 자급제 전용으로 출시된다. 통신사 협업 모델이 없어 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 자체 휴대폰 보험도 활용이 어렵다. 사실상 유일한 대안은 카카오 골드몽게임 페이손해보험 단말기 보험이지만, 이 역시 “트라이폴드의 높은 출고가로 인해 현행 상품 구조로는 가입이 어렵다”는 입장을 내놨다. 보험 가입 한도 조정이 필요해 소비자가 당장 선택할 수 있는 보호장치는 제한적이다.
삼성전자와 보험사는 출시 전까지 적정 보험료 수준을 합의하기 위해 논의 중이다. 출고가가 300만원대 중반으로 올라선 첫 모델이 바다이야기오락실 라 보험 리스크 산정 기준을 새로 마련해야 하는 상황이다. 삼성전자 관계자는 “단말기 가격이 높아 여러 보험사와 적정 가격을 논의 중”이라며 “소비자 부담을 최소화할 수 있는 방안을 검토하고 있다”고 말했다.
한 스마트폰 업계 관계자는 “트라이폴드는 기술 혁신을 앞세운 전략 제품이지만 보험 공백이 유지될 경우 초기 구매자의 리스크는 상당하다”며 “수백만원대 스마트폰이 일상화되는 시장에서 이제 보험·AS 체계는 필수 인프라다. 향후 보험료 상한 조정이나 파손 구조에 따른 위험률 세분화 등 제도 보완이 필요하다”고 말했다. 기자 admin@no1reelsite.com