▲ 경주시시설관리공단이 운영하는 토함산자연휴양림이 교통약자 고객의 접근성을 높이기 위하여 '숲-마중' 픽업서비스를 오는 4월 1일부터 시범운영한다. 사진은 토함산자연휴양림 입구 모습.


자차 없이는 접근이 쉽지 않았던 경주 토함산자연휴양림에 '발'이 생긴다.
경주시시설관리공단이 오는 4월 1일부터 교통약자와 뚜벅이 관광객을 위한 픽업 서비스 '숲-마중'을 도입하면서, 공공 휴양시설의 문턱을 대폭 낮추겠다는 의지를 보이고 있다.
이번에 도입되는 '숲-마중' 서비스는 이름 그대로 휴양림이 고객을 직접 맞이하러 나간다 모바일야마토 는 취지의 능동적 복지 모델이다. 그간 토함산자연휴양림은 수려한 경관에도 불구하고 시외곽 지대에 위치해 대중교통 이용객이나 고령층, 장애인 등 교통약자들이 접근하기에 한계가 있다는 지적을 받아왔다.
서비스 구간은 불국사시외버스터미널에서 휴양림까지이며, 입·퇴실 시간에 맞춰 하루 총 4회(입실 2회, 퇴실 2회) 운행된다. 이용 희망자는 입 황금성릴게임 실 3일 전까지 유선으로 예약하면 별도의 비용 없이 무료로 차량 지원을 받을 수 있다.
시민 최모(67·외동읍) 씨는 "운전이 서툴러진 뒤로는 휴양림 숙박은 꿈도 못 꿨고, 택시를 타자니 왕복 요금이 부담스러워 망설였다"며 "시에서 직접 차를 보내준다고 하니 이제는 친구들과 가벼운 마음으로 방을 잡을 수 있을 것 같다"고 기대감을 밝혔다. 바다이야기룰
실제로 이번 서비스는 단순한 이동 지원을 넘어, 특정 계층에 쏠려 있던 산림 복지 혜택을 전 시민에게 고르게 분배하는 '보편적 휴양권' 확보 차원에서 큰 의미를 지닌다.
공단의 이번 결정은 '이용자 중심'의 행정으로 변모했다는 점에서 긍정적인 평가를 받는다. 하지만 해결해야 할 과제도 적지 않다. 현재 서비스는 평일에만 오션파라다이스릴게임 한정돼 있어 정작 수요가 몰리는 주말과 공휴일에는 여전히 교통 사각지대가 존재한다. 또한, 예약 방식이 유선으로만 제한돼 있어 향후 온라인 예약 시스템과의 연동 등 편의성 개선이 필요할 것으로 보인다.
김진태 경주시시설관리공단 이사장은 "교통 여건 탓에 자연을 누리지 못하는 소외계층이 없도록 하는 것이 이번 사업의 핵심"이라며 "시범 운 릴짱 영 기간 동안 이용객들의 피드백을 면밀히 분석해 향후 서비스 범위와 대상을 점진적으로 확대, 모두가 평등하게 즐기는 관광 환경을 조성하겠다"고 밝혔다.
전국적으로 산림 휴양 수요가 급증하는 가운데, 경주시의 '숲-마중' 서비스가 지자체 중심의 맞춤형 복지 모델로 자리 잡을 수 있을지 귀추가 주목된다.