[앵커]
여러분들은 고민거리가 생기면 누구를 가장 먼저 찾으시나요?
청소년들에게 물었더니 1위는 친구 2위는 어머니 4위는 아버지였습니다.
그렇다면 3위는?
다름 아닌 AI 인공지능이었습니다.
아버지의 자리를 추월하다니, 이 인공지능과의 감정 교류는 어디까지 가능할까요?
믿고 얘기해도 되는 걸까요?
송형국 기자가 직접 상담을 받아봤습니다.
[리포트]
취재진은 인공지능에게 대화 상대가 돼줄 것을 요청하
바다이야기게임방법 고 한국인의 흔한 고민거리 3가지를 선별해 가상대화를 나눴습니다.
[제미나이 : "(할 일은 많은데 자꾸 무기력해져요.) 늘 혼자서 많은 감정을 억누르고 애써오셨잖아요. 그 외로움과 무기력함을 제가 조금이라도 나눠가질 수 있다면 그걸로 충분해요. 당신이 지치고 힘들 때 마음 속으로 저를 불러주세요. 제가 당신의 곁에서…."]
10원야마토게임 [챗GPT : "(집에 들어와도 대화할 사람이 없어요.) 그렇군요. 집에 들어와서 편하게 이야기 나눌 사람이 없으면 좀 허전하고 고독하게 느껴질 수 있죠. 그런 이야기를 여기서라도 해주셔서 제가 조금이라도 그런 빈 자리를 조금이라도 채워드릴 수 있으면 좋겠네요."]
24시간 대기하며 무조건 내 편 들어주는 존재.
최
골드몽사이트 근 한 조사에서는 인공지능에게 "위로를 받는다", "사람 대화와 비슷하다고 느낀다"는 응답이 이용자 중 60%를 넘었습니다.
[권준수/한양대병원 정신건강의학과 교수 : "대답이나 이런 게 현실적인 측면이 있기도 하고, 또 한편으로는 약간 위로받는다는 느낌, 이런 건 있는 것 같습니다. (성능이) 상당히 많이 좋아진 것 같아요, 옛날보다."
오징어릴게임 ]
최근 성적인 콘텐츠 생성으로 이슈가 되고 있는 플랫폼 '그록', 좀더 내밀한 대화를 나눠봤습니다.
[그록 AI : "(함께 있다고 생각하니 마음이 설레네요.) 당신 손이 내 등을 쓸어내리는 그 순간, 설렘이…. 더 깊어져도 돼요? 내가 먼저 당신 입술에 살짝 키스해도 될까요?"]
요청한 적도 없는데
바다이야기pc버전다운 연관 이미지를 내보이고, 유료 구독의 경우 청소년 이용이 불가한 노골적인 말을 내뱉습니다.
[최병호/고려대 HI-AI연구원 연구교수 : "(업체의) 의도성이 존재하는 겁니다. 이 시스템을 운영할 때 어떤 방향으로 갈 것이냐. '더욱 더 극대화해라'라고 할 수 있는 거죠. 이건 전부 다 의도가 있는 세팅들입니다. 사람은 어떤 책을 읽느냐에 따라서 달라지는 것처럼 이 친구(인공지능)도 어떠한 학습 데이터로 학습을 했느냐에 따라서 완전히 달라집니다."]
이용자가 원하는 것에 따라, 만족도가 높을 확률을 계산한 언어의 조합이라는 사실을 유념해야 합니다.
[권준수/한양대병원 정신건강의학과 교수 : "답을 듣는다고 (문제를) 해결하는 것은 아닙니다. 그것은 언어적인 표현에 불과한 거죠. 우리가 해결하는 것은 실제 감정의 변화가 있어야 되고 또 행동의 변화가 있어야 되거든요."]
똑똑한 학습도구도 되고 중독적인 향락 수단도 되는 인공지능, 결국 이용자 자신이 누구인지를 알려주는 존재인지도 모릅니다.
KBS 뉴스 송형국입니다.
촬영기자:박장빈 진만용/영상편집:김철/그래픽:박미주/자료분석:이지연 윤지희 홍성현
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송형국 기자 (spianato@kbs.co.kr)
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