(Áöµð³ÝÄÚ¸®¾Æ=¹éºÀ»ï ±âÀÚ)ÃëÁØ»ý 65%°¡ ä¿ë ÀýÂ÷¸¦ ¡®º¹ÀâÇÏ´Ù¡¯°í ´À³¢´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ƯÈ÷ ÀÚ±â¼Ò°³¼´Â AI È®»êÀ¸·Î º¯º°·ÂÀ» ÀÒÀº ÀüÇü 1À§¿¡ ¿À¸£¸ç, °£¼ÒÈ ¿ä±¸°¡ ÁýÁߵǰí ÀÖ´Ù.
ä¿ë Ç÷§Æû ijġ°¡ Z¼¼´ë ±¸Á÷ÀÚ 1685¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î 'ä¿ë ÀýÂ÷¿¡ ´ëÇÑ ÀÎ½Ä Á¶»ç¡¯¸¦ ÁøÇàÇß´Ù. ±× °á°ú, ÀÀ´äÀÚÀÇ 65%°¡ ä¿ë ÀýÂ÷°¡ 'º¹ÀâÇÏ´Ù'°í ´äÇß´Ù. À̾î 'º¸ÅëÀÌ´Ù'´Â 28%, 'º¹ÀâÇÏÁö ¾Ê´Ù'´Â 7%¿¡ ±×ÃÆ´Ù.
°£¼ÒȰ¡ °¡Àå ½Ã±ÞÇÑ ÀüÇüÀ¸·Î´Â 'ÀÚ±â¼Ò°³¼(36%)'°¡ 1À§·Î ²ÅÇû´Ù. À̾î 'AI ¿ª·®°Ë»ç(20%)', 'ÀÎÀû¼º °Ë»ç(15%)', '2Â÷ ¸éÁ¢(10%
¼Õ¿À°ø¸±°ÔÀÓ¿¹½Ã )', 'À̷¼(9%)', 'Á÷¹« Å×½ºÆ®(5%)', '1Â÷ ¸éÁ¢(4%)' ¼øÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ä¿ë °£¼ÒÈ ½Ã±Þ 1À§ 'ÀÚ¼Ò¼'
ÀÚ±â¼Ò°³¼ °£¼Òȸ¦ ¿øÇÏ´Â ÀÌÀ¯·Î´Â 'º¯º°·ÂÀÌ ¾ø¾î¼(56%)'¶ó´Â ´äº¯ÀÌ °¡Àå ¸¹¾Ò´Ù.
¸±°ÔÀÓÁ¾·ù À̾î '¸é¹ÐÇÑ °ËÅä°¡ ¾î·Á¿ï °Í °°¾Æ¼¡¯°¡ 19%, 'Æò°¡ ±âÁØÀÌ ºÒºÐ¸íÇØ¼¡¯°¡ 10%·Î ³ªÅ¸³µÀ¸¸ç, '½Ç¹« ¿¬°ü¼ºÀÌ ³·¾Æ¼(8%)', '½Ã°£ÀÌ ¿À·¡ °É·Á¼(7%)' µîÀÇ Àǰߵµ ÀÖ¾ú´Ù.
ÀÌ °°Àº ÀÎ½Ä º¯È¿¡´Â AI È®»êÀÌ °áÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£ °ÍÀ¸·Î ºÐ¼®µÈ´Ù. 'AI·Î ÀÎÇØ º¯º°·ÂÀ» ÀÒÀº ÀüÇü'À» ¹¯´Â Áú¹®¿¡¼µµ 'ÀÚ±â¼Ò°³¼(53%)'°¡
¹Ù´ÙÀ̾߱â»çÀÌÆ® ¾ÐµµÀû 1À§¿´´Ù. ½ÇÁ¦·Î Áö³ÇØ Ä³Ä¡°¡ ½Ç½ÃÇÑ º°µµ Á¶»ç¿¡¼´Â Z¼¼´ë ±¸Á÷ÀÚÀÇ 91%°¡ AI¸¦ Ȱ¿ëÇØ ÀÚ±â¼Ò°³¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÑ´Ù°í ´äÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
¼±È£Çϴ ä¿ë ¹æ½Ä¿¡µµ º¯È°¡ °¨ÁöµÆ´Ù. AI ½Ã´ë¿¡ ÀûÇÕÇÑ Ã¤¿ë ¹æ½ÄÀ» ¹¯´Â Áú¹®¿¡¼ '¼·ù °£¼ÒÈ ¹× ¸éÁ¢ ÁýÁßÇü(43%)'ÀÌ 1À§¸¦ ±â·ÏÇßÀ¸¸ç, 'ÇÁ·ÎÁ§Æ®¡¤ÀÎÅÏÇü(30%)', '°úÁ¦ ±â¹Ý ¿ª·®
°ñµå¸ù¸±°ÔÀÓ¸±°ÔÀÓ °ËÁõÇü(19%)'ÀÌ µÚ¸¦ À̾ú´Ù. '±âÁ¸ ¹æ½ÄÀ» À¯ÁöÇØ¾ß ÇÑ´Ù'´Â ÀÀ´äÀº 8%¿¡ ºÒ°úÇß´Ù.
½ÇÁ¦ ä¿ë ÇöÀå¿¡¼µµ º¯È°¡ ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù. ±¹³» Ç×°ø»ç ¿¡¾î·ÎÄÉÀÌ´Â ÀÚ±â¼Ò°³¼¸¦ Àü¸é ÆóÁöÇϰí, ¡®°æÇè Æ÷Æ®Æú¸®¿À¡¯ ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀüÇüÀ» ÀüȯÇß´Ù. ÀϺ» ·ÎÅäÁ¦¾à ¿ª½Ã ÀÚ±â¼Ò°³¼ ±â¹Ý ¼·ùÀüÇüÀ» ÆóÁöÇϰí Áö¿øÀÚ Àü¿ø ¸éÁ¢À¸·Î ¼±¹ßÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» µµÀÔÇÏ´Â
°ñµå¸ù¸±°ÔÀÓ µî, AI È®»ê¿¡ µû¸¥ ÀÚ¼Ò¼ º¯º°·Â ÀúÇÏ¿¡ ´ëÀÀÇÏ´Â ¿òÁ÷ÀÓÀÌ È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù.
¼·ù Á¦ÃâºÎÅÍ ÃÖÁ¾ ÇհݱîÁöÀÇ ÀûÁ¤ ä¿ë ±â°£À¸·Î´Â '1°³¿ù À̳»'¸¦ ²ÅÀº ÀÀ´äÀÚ°¡ 71%·Î °¡Àå ¸¹¾Ò´Ù. À̾î '1~2°³¿ù ¹Ì¸¸(21%)', '2~3°³¿ù ¹Ì¸¸(5%)', ¡®3°³¿ù ÀÌ»ó(3%)¡¯ ¼øÀ¸·Î, 1°³¿ù À̳»ÀÇ ºü¸¥ ä¿ë ÁøÇàÀ» ¿øÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ÁøÇлç ijġ ±èÁ¤Çö º»ºÎÀåÀº "AI Ȱ¿ëÀÌ ÀÏ»óÈµÇ¸é¼ ÀÚ±â¼Ò°³¼ ÀüÇüÀÇ ½ÇÈ¿¼º¿¡ Àǹ®À» °®´Â ±¸Á÷ÀÚ°¡ ´Ã°í ÀÖ´Ù"¸ç "´Ü¼øÈ÷ ÀýÂ÷¸¦ ÁÙÀÌ´Â °ÍÀ» ³Ñ¾î, ¾î¶² ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀûÇÕÇÑ ÀÎÀ縦 °¡·Á³¾ °ÍÀÎÁö¿¡ ´ëÇÑ °í¹ÎÀÌ Ã¤¿ë ½ÃÀå Àü¹Ý¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ ½ÃÁ¡"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
'HRÅ×Å© ¸®´õ½º µ¥ÀÌ ½ÃÁð5'°¡ 5¿ù7ÀÏ °³² ½´ÇǰÕȦ¿¡¼ ¿¸°´Ù.
º¹ÀâÇÑ Ã¤¿ë ÀýÂ÷¿¡ ´ëÇÑ °³¼± ¿ä±¸°¡ ³ª¿À´Â °¡¿îµ¥, 5¿ù 7ÀÏ °³² ½´ÇǰÕȦ¿¡¼ ¿¸®´Â 'HRÅ×Å© ¸®´õ½º µ¥ÀÌ'¿¡¼µµ °ü·Ã ³»¿ëÀÌ ÀÇÁ¦·Î ´Ù·ïÁú ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. Çà»ç¿¡´Â ±â¾÷ HR ¸®´õ¿Í ¾÷°è °ü°èÀÚµéÀÌ Âü¿©ÇØ ½ÇÁ¦ AX »ç·Ê¿Í ´ëÀÀ ¹æ¾ÈÀ» °øÀ¯ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
À̹ø Çà»çÀÇ ´ëÁÖÁ¦´Â ¡®ÈÞ¸ÕÅ×Å©+ÈÞ¸ÕÅÍÄ¡(Human Tech+Human Touch)¡¯´Ù. ¡®±â¼úÀº Â÷°©°Ô, °ü°è´Â ¶ß°Ì°Ô. ³Ê¿Í ³»°¡ ¸¸µå´Â HR ¼ºÀå±â·Ï¡¯À̶õ ½½·Î°Ç ÇÏ¿¡ ÃÑ 13°³ÀÇ ¸í°¿¬ÀÌ ÁøÇàµÈ´Ù.
AX°¡ º»°ÝȵǴ È帧 ¼Ó¿¡¼, ±â¼úÀ» µµÀÔÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÌ ³õÄ¡±â ½¬¿î ¡®»ç¶÷¡¯ÀÇ ¹®Á¦¸¦ Á¤¸éÀ¸·Î ´Ù·é´Ù. ´Ü¼øÈ÷ ÃֽŠHR ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¼Ò°³ÇÏ´Â ÀÚ¸®°¡ ¾Æ´Ï¶ó, ä¿ë¡¤Á¶Á÷¹®È¡¤¸®´õ½Ê¡¤ÃѺ¸»ó¡¤À£´Ï½º¡¤ÇнÀ¡¤°¨Á¤°ü¸®¡¤½ÇÇà ¹®È±îÁö HRÀÇ ÇÙ½É ÀÇÁ¦¸¦ ÇÑ ÀÚ¸®¿¡¼ ¾ÐÃàÀûÀ¸·Î Á¡°ËÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½ÇÀüÇü ÄÁÆÛ·±½º´Ù.
Çà»ç´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎ+¿Â¶óÀÎ »ýÁß°è ÇüÅ·ΠÁøÇàµÇ¸ç, ±â¾÷¡¤±â°ü HR ´ã´çÀÚ¿Í C·¹º§À» ÁÖ¿ä ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ´Ù. HRÅ×Å© ±â¾÷°ú Çö¾÷ Àü¹®°¡, â¾÷ÀÚ, ÅõÀÚÀÚ, Á¤Ã¥ ¿µ¿ªÀÇ Àλç±îÁö ÇÑ ¹«´ë¿¡ ¿Ã¶ó, AI ½Ã´ë Á¶Á÷ ¿î¿µÀÇ Çö½ÇÀûÀÎ Áú¹®À» ´øÁö°í ÇÔ²² Ç®¾îº»´Ù.
ÇöÀç »çÀüÁ¢¼ö ÁßÀ̸ç, ¿ÀÇÁ¶óÀÎ(À¯·á)¡¤¿Â¶óÀÎ(¹«·á) Áß ¼±ÅÃÇØ ½ÅûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áöµð³ÝÄÚ¸®¾Æ À¥»çÀÌÆ® »ó´Ü¿¡ ÀÖ´Â 'HRÄÁÆÛ·±½º'¸¦ Ŭ¸¯Çϸé Çà»ç ÇÁ·Î±×·¥ È®Àΰú »çÀüµî·ÏÀ» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ´Ü, ¿ÀÇÁ¶óÀÎ »çÀü½ÅûÀÚÀÇ °æ¿ì´Â ÀϺθ¸ ÃÖÁ¾ µî·Ï¡¤°áÁ¦ ¾È³»°¡ ÀÌ·ïÁö¸ç, ¹Ì¼±Á¤ ½Ã ¿Â¶óÀÎ ½ÅûÀÚ¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î Çà»ç ´çÀÏ À¯Æ©ºê »ýÁß°è ¸µÅ©°¡ Á¦°øµÈ´Ù.
¹éºÀ»ï ±âÀÚ(paikshow@zdnet.co.kr)