AI 생성 이미지.


사람인, 원티드랩 등 인적자원(HR) 플랫폼 기업들이 캐시카우인 '채용 광고·매칭' 사업 역성장에 직면하면서 사업 다각화에 집중하고 있다.
30일 전자공시시스템에 따르면 두 기업은 최근 3년간 주력 사업인 채용광고와 채용매칭 사업 부진을 겪고 있다.
사람인의 채용 광고 등 커리어플랫폼 사업 매출액은 2023년 793억원에서 2024년 737억원, 2025년 660억원으로 하락세다. 전체 매출액에서 해당 사업 매출액의 비중은 2023년 60.3%에서 2025년 54.5%로 5.8%포인트(P) 뽀빠이릴게임 줄었다.
원티드랩도 비슷한 상황이다. 인공지능(AI) 매칭·채용 브랜딩 서비스 등 채용 사업 매출액은 2023년 317억원, 2024년 287억원, 2025년 279억원으로 지속 감소하고 있다. 전체 매출액 중 이 사업이 차지하는 비중은 2023년 80.0%에서 2025년 73.1%로 6.9%P 낮아졌다.
두 기업의 주력 바다이야기꽁머니 사업 역성장 기점은 2023년이다. 채용 시장 불황이 닥치면서 경기에 민감한 채용 사업의 매출이 하락세로 전환한 것으로 풀이된다. 실제로 한국경영자총협회가 임직원 100인 이상 기업 500여곳을 대상으로 한 '신규채용 실태조사'에 따르면, '올해 채용계획이 있다'는 응답은 2022년부터 2025년까지 계속 줄었다. 2022년 72.0%에서 2025년 60. 야마토연타 8%로 11.2%P 감소했다.
HR 플랫폼의 성장 돌파구는 사업 다각화다. 채용 한파에도 안정적인 매출을 확보할 수 있고, 성장 잠재력을 갖춘 분야에 집중한다.
사람인은 비채용 사업으로 저변을 넓혔다. 지난해 2월 운세 서비스 '포스티니'를, 5월에는 데이팅 애플리케이션(앱) '비긴즈'를 출시했다. 그간 축적한 매칭 알고 바다이야기게임기 리즘과 데이터 분석 역량을 활용, 올해 사업을 키우는 데 집중한다는 방침이다.
원티드랩은 기업 대상 인공지능 전환(AX) 서비스 제공 사업에 주력하고 있다. 커리어 교육, 프리랜서 매칭, AX 플랫폼 등 AX 사업 매출액 비중을 지난해 20.7%(매출액 79억원)까지 끌어올렸다. 특히 AX 플랫폼 명칭을 기존 LaaS에서 엔노이아로 변경, 바다이야기꽁머니 차별화된 서비스 제공에 박차를 가할 계획이다.
HR 업계 관계자는 “올해 채용을 계획하는 기업들의 비율이 작년보단 늘어난 것으로 집계되면서 등 채용 관련 사업도 소폭 성장할 것으로 보인다”면서도 “다만 HR 기업들이 엔데믹 이후 이어진 채용 시장 불황을 겪으면서 사업 다각화는 필수 과제로 자리매김했다”고 평가했다.
현대인 기자 modernman@etnews.com