ÆíÁýÀÚÁÖ
Z¼¼´ë(1990³â´ë ÈĹÝ~2010³â´ë ÃÊ¹Ý Ãâ»ýÀÚ)´Â ºü¸£°Ô º¯ÈÇÏ´Â ½Ã´ë ¼Ó¿¡¼ ¹®È¿Í Æ®·»µå¸¦ ÁÖµµÇϸç, »çȸ Àü¹Ý¿¡¼ »õ·Î¿î ±âÁØÀ» ¸¸µé¾î°¡´Â ¼¼´ë·Î ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ´Ù. [¼¼°è´ÂZ±Ý]¿¡¼´Â Àü ¼¼°è Z¼¼´ëÀÇ »î°ú °¡Ä¡°üÀ» Á¶¸íÇϸç, ±×µéÀÌ ¾î¶»°Ô »çȸ¸¦ º¯È½Ã۰í ÀÖ´ÂÁö¸¦ µé¿©´Ùº¸°íÀÚ ÇÑ´Ù.
ÃâÀå Áß ½ºÆ®·¹½º¸¦ °¡Àå ¸¹ÀÌ ¹Þ´Â ¼¼´ë´Â Z¼¼´ëÀÎ °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÆµû. ÇȻ纣ÀÌ
ÃâÀå Áß ½ºÆ®·¹½º¸¦ °¡Àå ¸¹ÀÌ ¹Þ´Â ¼¼´ë´Â Z¼¼´ëÀÎ °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÆ´Ù. Äڷγª19 ÆÒµ¥¹Í ÀÌÈÄ »çȸ»ýȰÀ» ½ÃÀÛÇÑ Å¿¿¡ ´ë¸é °æÇèÀÌ
¹Ù´ÙÀ̾߱â½ÃÁð7 Àû°í, ³¸¼± ȯ°æ¿¡ ´ëÇÑ ÀûÀÀ·ÂÀÌ ³·¾Æ ÃâÀå¿¡ ´ëÇÑ ½É¸®Àû ºÎ´ã°¨À» ´À³¢°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î Ç®À̵ȴÙ. Z¼¼´ë ±Ù·ÎÀÚµéÀÌ »çȸ°ü°è¸Á¼ºñ½º(SNS)¸¦ ÅëÇØ ÃâÀå ¼ø°£À» Ȱ¹ßÈ÷ °øÀ¯ÇÏ´Â ¸ð½À°ú´Â ´ëÁ¶ÀûÀÌ´Ù.
ÃÖ±Ù ¿©·ÐÁ¶»ç Àü¹®±â°ü ÀÔ¼Ò½ºUK¿Í ¾Æ¸Þ¸®Ä ÀͽºÇÁ·¹½º ±Û·Î¹ú ºñÁî´Ï½º Æ®·¡ºí(Amex GBT)ÀÌ ¹Ì±¹¡¤¿µ±¹ ÃâÀåÀÚ 18
¸ð¹ÙÀÏ ¹Ù´Ù À̾߱⠴ٿî 17¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î Á¶»çÇØ ¹ß°£ÇÑ '¹Ì·¡ ÃâÀåÀÚ¿ÍÀÇ ¸¸³²' º¸°í¼¿¡´Â Z¼¼´ë 70%°¡ 'ÃâÀåÀ» ±â´ëÇÑ´Ù'°í ÀÀ´äÇßÁö¸¸, ½ÇÁ¦·Î´Â ÃâÀå¿¡¼ °¡Àå Å« ½ºÆ®·¹½º¸¦ ´À³¢´Â ¼¼´ë·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¹Ì±¹¿¡¼´Â Z¼¼´ëÀÇ 52%, ¿µ±¹¿¡¼´Â 47%°¡ ÃâÀåÀ» ½ºÆ®·¹½º ¿äÀÎÀ¸·Î ²Å¾ÒÀ¸¸ç, ÀÌ´Â ´Ù¸¥ ¼¼´ëº¸´Ù ³ôÀº ¼öÄ¡´Ù. º¸°í¼´Â "Z¼¼´ë´Â Á÷Àå ³» °¡Àå ¾î¸° ¼¼´ëÀ̸ç, ÃâÀå¿¡ ´ë
ÄÚ¸®¾Æ06È£ ÁÖ½Ä ÇØ °¡Àå º¹ÀâÇÑ °¨Á¤À» °¡Áø ¼¼´ë"¶ó°í Æò°¡Çß´Ù. Á÷±Þ°ú ±Þ¿© ¼öÁØÀÌ ³·°í, Á¶Á÷°úÀÇ À¯´ë°¨ÀÌ ±íÁö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ ÃâÀå¿¡ ´ëÇÑ ¸¸Á·µµ°¡ ³·À» ¼ö ÀÖ´Ù°í ºÐ¼®Çß´Ù.
º¯ÈÇÑ ±Ù¹« ȯ°æµµ Z¼¼´ë°¡ ÃâÀåÀ» ºÎ´ã½º·´°Ô ´À³¢´Â ÀÌÀ¯ Áß Çϳª·Î ²ÅÈù´Ù. Z¼¼´ë´Â Äڷγª19
Áֽı⺻ÀûºÐ¼® ÆÒµ¥¹Í ÀÌÈÄ »çȸ»ýȰÀ» ½ÃÀÛÇØ ÀçÅñٹ«³ª ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹« ȯ°æ¿¡ Àͼ÷ÇÏ´Ù. ºñ´ë¸é¿¡ Àͼ÷ÇÑ À̵鿡°Ô ÃâÀåÀº ¿¹ÃøÀÌ ¾î·Æ°í, °¨Á¤ÀûÀ¸·Îµµ ºÎ´ãÀÌ Å« ¿ÀÇÁ¶óÀΠȰµ¿À¸·Î ¹Þ¾Æµé¿©Áú ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÃâÀå ½ºÆ®·¹½ºÀÇ ¿øÀÎÀ¸·Î '°æÇè ºÎÁ·'À» ÁöÀûÇÏ´Â À̵鵵 ÀÖ´Ù. ½É¸®ÇÐÀÚ ¸¶¸® Çï·» Æç·¹Æ¼¿¡ ¹Ú»ç´Â ¹Ì±¹ ½Ã»çÁÖ°£Áö ´º½ºÀ§Å©¿ÍÀÇ ÀÎÅͺ信¼ "ÃâÀå
°ú¸Åµµ Àº ÀÏ»ó°ú ´Ù¸£´Ù´Â »ç½Ç¸¸À¸·Îµµ ºÎ´ãÀÌ µÇ´Â ÇàÀ§"¶ó¸ç "¼±È£ ¿©ºÎ¿Í´Â »ó°ü¾øÀÌ ÃâÀåÀº ¿¡³ÊÁö°¡ ÇÊ¿äÇÑ ÀÏ"À̶ó°í ¸»Çß´Ù. À̾î "»çȸÃʳâ»ýÀϼö·Ï ÃâÀå °æÇèÀÌ ÀûÀºµ¥, °æÇè ºÎÁ·Àº °ð ºÒ¾È°ú ½ºÆ®·¹½º·Î À̾îÁø´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
¹Ý¸é ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ë(1980~1994³â»ý)´Â ÃâÀåÀ» ºñ±³Àû ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î ¹Þ¾ÆµéÀÌ´Â °æÇâÀÌ ¶Ñ·ÇÇÏ´Ù. °æ·Â °³¹ß, ÆÀ¿öÅ© °È, ¾÷¹« µ¿±â ºÎ¿© µî ´Ù¾çÇÑ Ãø¸é¿¡¼ ÃâÀåÀÌ µµ¿ò µÈ´Ù°í º» °ÍÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ÃâÀåÀ» Ȱ¿ëÇØ ÈÞ°¡ °èȹÀ» Â¥´Â À̵鵵 ÀûÁö ¾Ê´Ù. ¹Ð·¹´Ï¾ó ÀÀ´äÀÚÀÇ 74%´Â 'ÃâÀå ÈÄ °³ÀÎ ¿©Çà µî ¿©°¡ ÀÏÁ¤À» Ãß°¡ÇÏ°í ½Í´Ù'°í Çß´Ù. ÀÌ´Â Àüü Æò±Õ(68%)º¸´Ù ³ôÀº ¼öÄ¡´Ù. ÃâÀåÀ» ´Ü¼øÇÑ ¾÷¹«°¡ ¾Æ´Ñ, »îÀÇ Áú°ú Ä¿¸®¾î¸¦ ³ôÀÌ´Â ±âȸ·Î ÀνÄÇÏ´Â ½Ã°¢ÀÌ ¹Ý¿µµÈ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
Ä̸® ºñ¹ö ÀÔ¼Ò½ºUK ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO)´Â "¿äÁòó·³ ºÒÈ®½ÇÇÑ ½Ã´ë¿¡ »çȸ»ýȰÀ» ½ÃÀÛÇÑ Z¼¼´ë´Â ÀÌÀü ¼¼´ëº¸´Ù ´õ ¸¹Àº ¾î·Á¿òÀ» °Þ°í ÀÖ´Ù"¸ç "¿ÀÇÁ¶óÀÎ Çù¾÷Àº Á÷¿øÀÇ ¸ôÀÔµµ¿Í À¯´ë°¨À» ³ôÀÌ´Â µ¥ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. ±â¾÷Àº Z¼¼´ëÀÇ ½ºÆ®·¹½º¸¦ ÀÌÇØÇϰí À̸¦ ´ú¾îÁÙ ¼ö ÀÖµµ·Ï Àû±ØÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇØ¾ß ÇÑ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
¿¡¹Ý ÄÜ¿ÍÀÌÀú Amex GBT Àü·«Ã¥ÀÓÀÚ´Â "Z¼¼´ë´Â ÃâÀåÀÌ Ä¿¸®¾î ¼ºÀå¿¡ µµ¿ò µÈ´Ù´Â Á¡À» ¾Ë°í ÀÖÁö¸¸, ÀÏÁ¤¿¡ Â÷ÁúÀÌ »ý±â´Â µî ¿¹±âÄ¡ ¸øÇÑ ÀÏÀÌ »ý±â¸é Á¤¼ÀûÀ¸·Î ºÎ´ãÀ» ´À³¥ °¡´É¼ºÀÌ Å©´Ù"¸ç "AI, µðÁöÅÐ ½Ã½ºÅÛ °°Àº ±â¼úÀû µµ±¸¿Í ÇÔ²² »ç¶÷ÀÇ Á÷Á¢ÀûÀÎ Áö¿øÀÌ º´ÇàµÉ ¶§ ºñ·Î¼Ò À̵éÀÇ ºÒ¾ÈÀ» ´ú ¼ö ÀÖ´Ù"°í Çß´Ù.
Çã¹Ì´ã ±âÀÚ damdam@asiae.co.kr