인공지능(AI) 시대 속 제조·금융·서비스 현장에 새 바람을 불어넣은 산업공학의 역할을 조명했다. 서울대 산업공학과 교수진 9인은 산업공학을 '기술과 비즈니스의 교차점에서 가치를 창출하는 설계자'로 규정하고, 인공지능·최적화·공급망관리(SCM)·디지털 트윈·핀테크 등 17개 키워드로 학문의 정수를 풀어낸다.
현재 진행 중인 변화와 혁신을 이해하고, AI 기술을 현장에 적용해 비즈니스 가치를 창출하는 방법을 탐구한다. 그 중심에 산업공학의 시각이 어떻게 작용하는지를 실제 사례를 통해 보여준다. '산업공학이란 무엇인가'라는 질문을 필두로 수험생도 이해하기 쉬운 각자의 답변을 내놓는다.
바다신게임 그러면서 AI를 산업에 잘 적용하려면 기술뿐 아니라 깊은 도메인 지식과 프로세스 설계 능력, 데이터 기반 최적화 역량이 필요하다며 그 교차점에 산업공학이 있다고 강조한다.
산업 혁명기 이후 AI 시대를 관통하며 제조, 금융, 서비스 등 우리 삶의 모든 영역에서 효율성을 추구해 온 학문이 바로 산업공학이다. 단순히 '잘 만드는 바다이야기고래 ' 것이 아니라 자원을 효율적으로 배치하고 시간과 비용을 최소화하며 복잡한 시스템을 최적으로 운영하는 방법을 수리적으로 도출해왔다. 산업공학은 언제나 새로운 기술과 현장 사이의 가교 역할을 해 온 셈이다.
20세기 후반, 컴퓨터의 등장으로 세상은 또 한 번의 혁신을 맞이했다. 하지만 이런 변화에 기업들은 막상 그 기술을 어떻게 회사에 적용 바다이야기하는법 해야 할지 막막했다. 재고의 관리와 고객서비스 디지털화 등 이 문제 역시도 산업공학자의 몫이 됐다.
이처럼 책은 AI와 산업공학의 접점을 우리 일상 속에 맞닿아있는 산업 현장에서 찾아낸다. 특히 6장 '당일 배송에 중독되다'는 신속 배송이 단순 서비스가 아니라 AI 기반 적재 최적화 기술로 창고 운영 효율을 극대화한 과학기술의 결정체임을 알라딘릴게임 보여준다.
산업공학의 인간 중심 설계 측면도 강조한다. 엑소스켈리턴, 인간공학, 자율주행 HMI(인간-기계 인터페이스)에서 알 수 있듯이, AI와 자동화가 고도화될수록 오히려 '사람'에 대한 이해가 더 중요해진다고 짚는다.
AI는 인간의 인지와 판단을 보조·강화·대체하는 기술이며, 산업공학은 이를 사회와 산업에 적용 가능 오션파라다이스예시 한 시스템으로 구현하는 학문이란 게 저자들의 주장이다.
책 말미엔 실시간 모니터링과 예측 보전을 다루며 미래 산업의 청사진을 제시한다.
센서와 데이터 분석, AI가 결합하면 자동차 정비나 건강 검진처럼 주기적 점검에 의존하던 시스템이 실시간 예측 기반 관리 체계로 전환될 수 있을 것으로 내다봤다.
저자들은 "세상의 변화는 이미 시작됐다"고 주장한다. 변화의 속도를 따라잡는 것이 아니라, 그 변화를 설계하는 학문으로서 산업공학을 조명하는 이유다.