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[서울=뉴시스]이주혜 기자 = "티몬을 재오픈해서 얻고자 하는 것은 파트너사의 빠른 회복과 매출 정상화입니다. 티몬이 정상화돼서 오픈해야 피해 회복에 도움이 될 것으로 생각합니다."(박동훈 티몬 영업총괄본부장)
이커머스 플랫폼 티몬은 3일 서울 중구 굿모닝시티몰에서 '티몬 정상화를 위한 파트너사 간담회'를 열고 파트너사의 지지를 호소했다.
이날 간담회에는 티몬에 입점한 파트너사 400릴게임동영상
여곳이 참석했다.
박동훈 티몬 영업총괄본부장은 간담회를 시작하며 "두 번이나 오픈이 연기돼 협력 파트너사들에 죄송하다"며 고개를 숙였다.
지난달 회생 절차를 마무리한 티몬은 이달 10일 영업을 재개할 예정이었으나 이를 잠정 연기했다고 1일 밝힌 바 있다.
티몬 측은 영업 재개 소식에 제휴 카드사, 관계 증권강의
기관을 통해 많은 민원이 제기되면서 결제수단 문제가 해결되지 않아 오픈을 연기했다고 설명했다.
박 본부장은 "피해 소비자 및 업체들의 반발로 여론이 좋지 않다"면서 "전자지급결제대행(PG)사와 계약을 완료했지만 피해 소비자, 판매자의 민원 등 이슈가 발생하면서 카드사들과 계약에 어려움이 있다"고 말했다.
티몬은 1만여 시원스탁
파트너사와 120만개 상품 등록을 완료해 재오픈이 준비됐다고 밝혔다.
[서울=뉴시스] 이주혜 기자 = 3일 서울 중구 굿모닝시티몰에서 열린 '티몬 정상화를 위한 파트너사 간담회'에서 공개된 티몬 사이트. 2025.09.03. winjh@newsis.com *재판매 및 DB온라인바다이야기
금지
이날 간담회에서는 새롭게 구성한 티몬 사이트를 공개했다.
박 본부장은 "로고와 딜 페이지, 라이브커머스 등 과거 티몬이 보여줬던 페이지가 그대로 구현됐다"면서 "파트너사들이 등록한 상품들이 딜 형식으로 구현됐다"고 설명했다.
딜은 옵션 수의 제한 없이 상한양이엔지 주식
품을 등록할 수 있는 티몬의 판매 방식이다.
패션 카테고리는 명품으로 확장을 준비 중이다. 소비자들의 관심이 큰 뷰티, 펫, 유아 등 카테고리는 별도 페이지를 구성했다.
다만 티몬의 재오픈 시기에 대해서는 구체적인 답변을 내놓지 못했다.
박 본부장은 "오픈 일정에 대해 궁금한 분들이 많을텐데 확정된 부분이 없다"고 했다.
이에 일부 파트너사들은 구체적인 오픈 일정이나 향후 마케팅 방안들에 대한 설명이 부족하다며 불만을 토로했다.
한 파트너사 관계자는 "티몬이 소비자들에게 불신을 받고 있는데 재오픈하려면 어떤 투자를 해서 소비자를 끌어오고 매출을 낼 것인지를 얘기해달라"면서 "얼마나 더 티몬을 믿고 시간을 소요해야 하는지, 재오픈에 시간이 얼마나 걸릴 것 같은지를 설명해줘야 한다"고 말했다.
박 본부장은 "피해 소비자들에게 현금처럼 사용할 수 있는 '포인트 쿠폰북' 지급을 준비하려 한다"면서 "티몬 자체적으로 준비하던 방안이 있는데 오픈이 두 차례 연기되면서 일정이 취소된 상태"라고 설명했다.
티몬은 파트너사들의 지지를 촉구하며 티몬 정상화를 위한 지지서명과 상생협의체 구성에 동의해줄 것을 요청했다.
이를 토대로 카드사 등을 설득해 결제 시스템 등을 마련하겠다는 계획이다.
현장에서 동의 서명에 참여한 파트너사 관계자는 "향후 마케팅 전략이나 오아시스와의 시너지, 오픈 일정 등 파트너사들이 궁금한 부분을 해결해주지 못한 자리였다"면서도 "저희 입장에서도 티몬이 재개돼야 매출을 낼 수 있기 때문에 동의했다"고 말했다.
그러면서 "파트너사에 5%의 수수료를 적용하겠다는 점은 메리트"라고 덧붙였다.
티몬은 재오픈을 준비하며 피해 셀러(판매자)에 업계 최저 수준인 3~5% 수수료와 익일 정산 시스템과 구매 확정 후 익일 정산 시스템을 도입하겠다고 밝힌 바 있다.
☞공감언론 뉴시스 winjh@newsis.com
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