세븐일레븐이 착한택배 서비스를 리뉴얼했다. [제공=세븐일레븐]


편의점 세븐일레븐(대표 김홍철)이 '착한택배' 서비스 론칭 1주년을 맞아 대대적인 리뉴얼을 단행했다.
세븐일레븐은 물류 전문 기업 롯데택배와 협업해 배송 시스템을 고도화하고, 속도와 서비스 범위를 대폭 개선했다. 기존 편의점 물류 차량 중심 운영 방식에서 롯데택배의 전문 인프라를 활용하는 체계로 전환했다.
착한택배는 지난해 2월 무게·거리와 무관한 균일가 정책과 '990원 프로모션'으로 주목받으며 론칭 일주일 만에 이용 건수가 3.5배 증가한 바 있 오션파라다이스다운로드 다. 이번 개편에서는 가성비에 편의성을 더하는 데 초점을 맞췄다.
가장 큰 변화는 배송 권역 확대다. 기존 내륙-내륙, 제주-제주로 제한됐던 배송을 내륙-제주 간 쌍방향으로 확대했으며, 완도군·진도군·신안군 등 도서 산간 지역까지 서비스 범위를 넓혔다.
배송 기간도 평균 4~5일에서 2~3일(내륙-제주 평균 3일)로 약 황금성릴게임사이트 50% 단축했다. 이에 따라 '저렴하지만 느리다'는 기존 인식을 개선하고 일반 택배 수준의 속도를 확보했다는 설명이다.
인프라 투자도 병행했다. 세븐일레븐은 지난해 8월부터 전국 점포에 3천여 대 규모의 신규 통합저울형 택배 장비를 도입해 세븐앱 및 제휴 플랫폼 사전 예약은 물론 현장 접수 편의성을 높였다.
리뉴얼 기념 릴게임다운로드 프로모션도 진행한다. 2월 한 달간 세븐앱과 로지아이, 로지스허브, 네이버 등을 통해 이용하거나 점포 현장 접수 시 1,400원에 제공한다. 단, 내륙-제주 배송은 3천원이 추가된다.
세븐일레븐은 중고거래 활성화 등 C2C 시장 성장에 맞춰 빠르고 저렴한 배송 수요를 공략하고, 도서 산간 지역까지 아우르는 생활 밀착형 서비스로 경쟁력을 강 온라인야마토게임 화한다는 방침이다.
구형민 세븐일레븐 서비스상품팀 택배담당은 "롯데택배와의 시너지를 통해 서비스 품질을 높였다"며 "차별화된 배송 서비스와 공격적인 프로모션을 지속 선보이겠다"고 밝혔다.
[신아일보] 강동완 선임기자