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BGF리테일이 운영하는 편의점 브랜드 CU가 한국과 중국을 오가는 여객선 편의점을 통해 국내외 관광객들의 눈길을 사로잡고 있다.
3일 업계에 따르면 CU가 현재 운영하는 여객선 편의점은 CU위동훼리위해점, CU위동훼리청도점 두 곳이다. 인천항연안여객터미널에서 매주 3회 중국 웨이하이와 청도를 운행하는 뉴골든브릿지호에 입점한 해당 편의점은 지난해 10월 개점한 후 인기가 점점 높아지고 있다.
여객선 편의점은 배 위에 있을 뿐이지 외형과 상품 구성은 일반 편의점과 다를 바가 없다. 약 사채이자율 10평 규모로 조성된 공간에 음료, 주류, 라면, 간편식, 아이스크림 등 총 1500여 개의 상품이 갖춰졌다. 특히 이 공간에서는 여행객들을 위한 키링, 부채, 머그컵 등 한국 기념품들도 판매된다.
CU가 운영하는 여객선 편의점 외부 모습. [CU 제공]
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승객들의 반응도 매우 긍정적이다. 예전에는 배에 타기 전에 미리 밖에서 필요한 제품을 사 와야 했지만 이제는 배 안에서 언제든지 다양한 식음료와 필수품을 구매할 수 있어서 만족도가 높다는 후문이다. 실제로 매출액도 기대치를 웃돌고 있다.
BGF리테일 관계자 월차수당 계산법 는 “국내 여객선 점포 대비 최대 5배 이상 높은 매출을 보이며 예상 매출액을 상회하고 있다”고 전했다. 또한 이들 점포의 최근 평균 매출은 지난해 개점 초기 대비 현재 26% 가량 더 높다고 한다. 해당 점포에서 가장 매출이 높은 상품군은 주류, 아이스크림류, 라면류, 안주류, 과자류 순이다. 최근에는 한국에서 큰 인기를 끌고 있는 지드래곤(GD)의 ‘피 동시폐지 스마이너스원(피마원) 하이볼’ 매출이 높은 것으로 전해졌다.
고객층은 중국인이 약 70%로 다수를 차지하고 있다. 특히 지난해 말 중국 무비자 입국이 가능해지면서 여객선 이용객이 크게 늘고 있기에 CU 측의 기대감은 커지는 모습이다. 여기에 올해 3분기 중국 단체관광객(유커)에 대한 한시적 무비자 입국 허용까지 추진되면 고객 접점은 더욱 베트남채무불이행 넓어질 것으로 회사 측은 전망하고 있다.
CU 여객선 편의점이 입점한 뉴골든브릿지호 외부 전경. [CU 제공]
사실 여객선 내 편의점을 구현하기 위해 거쳐야 했던 애로사항은 많았다. 선박이 오전 입항, 오후 출항 일정으로 운영되고 있었기 때문에 개점 당시 일반 점포에 비해 공사 기간이 짧은 것이 가장 큰 애로사항이었다. 그러나 CU 측은 “여러 유관 부서들이 빠르고 긴밀하게 협력해 배가 인천항에 정박해 있는 한정된 시간 동안 격일로 공정을 진행하며 오픈 일정을 맞췄다”고 설명했다.
인터넷 설비 구축도 문제였다. 바다 위라는 특수한 환경에서는 일반 회선을 사용할 수 없었지만 통신 3사에 모두 문의한 끝에 이동국과 기지국 간 무선망 접속을 코드 분할을 통해 사용자가 다중 접속하는 ‘CDMA 방식’을 적용할 수 있었다.
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