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“회식 불참 의사를 밝히자 사유를 집요하게 물어보며 강제로 참석을 요구했다. 다음날 일정이 있는데도 새벽 첫차를 타고 가면 된다는 식이었다.” (지난 4월 직장갑질119에 접수된 상담 사례)
“업무시간 중 본래 업무를 하다가도 대표에게 갑자기 불려가서 과일을 깎고, 커피를 대접해야 한다. 임원에게 문제제기를 해봤으나, ‘사장이 시키니 해야지’라는 말만 들었다.” (지난 10월 사례)
회식 강요와 업무와 무관한 사적 심부름 요구 등 직장 내 괴롭힘을 경 골드몽게임 험하는 직장인들이 여전히 적잖은 것으로 나타났다.
직장갑질119은 최근 1년 사이 직장인 33%가 직장 내 괴롭힘을 경험한 적이 있다는 설문조사 결과를 14일 발표했다. 직장갑질119가 여론조사 전문기관 글로벌리서치에 의뢰해 지난 10월1일∼14일 전국 직장인 1천명을 대상으로 실시한 설문조사 결과다. 지난해 한국사회법학회가 고용노동부 용 바다이야기비밀코드 역을 받아 실시한 직장 내 괴롭힘 실태조사에서는 괴롭힘을 직접 경험하거나 목격한 이들이 전체 1천명 중 28.8%였다. 표본이 달라 직접 비교는 어렵지만, 직장 내 괴롭힘을 경험하는 직장인들 비중이 여전히 적지 않은 셈이다.
괴롭힘 유형은 다양했다. 괴롭힘을 경험한 이들에게 물어보니, 모욕과 명예훼손(17.8%), 부당 지시(16.4%), 체리마스터모바일 폭행·폭언과 업무외 강요(각각 15.4%), 따돌림이나 차별(14.5%) 순으로 피해자가 많았다. 대부분은 적극적으로 대응하길 꺼렸다. 괴롭힘 피해자의 둘 중 한 명(56.4%)은 참거나 모르는 척했고, 26.4%는 회사를 관뒀다고 답했다. 회사나 노조, 노동부나 국민권익위 등에 신고한 경우는 15.1%에 그쳤다.
권리구제를 위해서는 피 사이다쿨 해자가 나서서 회사에 신고하거나 노동청에 진정을 넣어 가해자에 대한 징계나 과태료 처분(가해자가 사용자일 경우)을 받아내야 하는데, 이에 부담을 느끼는 이들이 적잖은 것으로 풀이된다. 직장 내 괴롭힘에 대한 법적 처벌은 사용자가 신고자에 대해 불이익한 처분을 한 경우에만 가능하다.
법적 규율에 한계가 존재하는만큼 괴롭힘에 대한 정확한 인식 릴짱릴게임 과 이에 기반한 올바른 사내 문화를 형성하는 것이 중요하다는 지적이 나온다. 직장갑질119에서 활동하는 신예지 변호사는 “사적 용무 지시나 회식·음주 강요는 명백한 직장 내 괴롭힘”이라며 “사용자와 상급자가 그 부당성을 분명히 인식하고, 조직 차원에서 권한 사용의 원칙을 확립하고 준수하는 문화가 마련되어야 한다”고 말했다.
남지현 기자 southjh@hani.co.kr