¡ã¼¿ï½ÃÀå¼±°Å °¡»ó´ë°á [KPI´º½º]
±èº´±â ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç ¿ø³»´ëÇ¥°¡ ³»³â ¼¿ï½ÃÀå ¼±°Å ¿©·ÐÁ¶»ç¿¡¼ À¯·Â °æÀï È帵éÀ» »ó´ë·Î ¿ÀÂ÷¹üÀ§ ³»¿ÜÀÇ Á¢ÀüÀ» ÆîÄ¡¸ç ¼º°øÀûÀ¸·Î ½ÃÇè´ë¿¡ ¿Ã¶ú´Ù´Â Æò°¡°¡ ³ª¿À°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
À̹ø ¿©·ÐÁ¶»ç´Â KPI´º½º°¡ ¿©·ÐÁ¶»ç±â°ü ¸®¼Ä¡ºä¿¡ ÀÇ·ÚÇØ Áö³ 12Àϰú 13ÀÏ ÀÌÆ²°£ ¼¿ï½Ã ¸¸ 18¼¼ ÀÌ»ó 1,000¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇß½À´Ï´Ù.
±èº´±â ¿ø³»´ëÇ¥´Â ±×ÀÇ À̸§ÀÌ Æ÷ÇÔµÈ Ã¹ ¿©·ÐÁ¶»ç °á°ú¿¡¼ ¿¹»ó ¹ÛÀÇ °æÀï·ÂÀ»
¼Õ¿À°ø°ÔÀÓ ÀÔÁõÇϸç, ÇâÈÄ ¼¿ï½ÃÀå ¼±°Å ±¸µµ¿¡ ÁÖ¿ä º¯¼ö·Î µîÀåÇÒ °¡´É¼ºÀ» ½Ã»çÇß½À´Ï´Ù.
Çö¿ªÀÎ ±¹¹ÎÀÇÈû ¿À¼¼ÈÆ ¼¿ï½ÃÀå°úÀÇ °¡»ó´ë°á¿¡¼ ¼±ÀüÇÏ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¿´½À´Ï´Ù.
±èº´±â ¿ø³»´ëÇ¥´Â 33.4%ÀÇ ÁöÁöÀ²À» ±â·ÏÇØ ¿À¼¼ÈÆ ½ÃÀå(37.5%)¿¡°Ô 4.2%Æ÷ÀÎÆ® Â÷ÀÌ·Î ¹Ð·ÈÀ¸³ª, ÀÌ´Â ¿ÀÂ÷¹üÀ§ ³»ÀÇ °ÝÂ÷¿¡ ÇØ´çÇÕ´Ï´Ù.
¸±°ÔÀÓÇѱ¹ ÀÌó·³ °Å¹°±Þ ÇöÁ÷ ½ÃÀåÀ» »ó´ë·Î ù Á¶»ç¿¡¼ ¿ÀÂ÷¹üÀ§ ³»ÀÇ ÆØÆØÇÑ Á¢ÀüÀ» ±â·ÏÇÑ °ÍÀº °í¹«ÀûÀÎ °á°ú·Î ÇØ¼®µË´Ï´Ù.
¡ã¼¿ï½ÃÀå¼±°Å °¡»ó´ë°á [KPI´º½º]
³ª°æ¿ø Çö ±¹È¸ÀÇ¿ø°úÀÇ °¡»ó ¾çÀÚ´ë°á¿¡¼´Â ±è ¿ø³»´ëÇ¥°¡
¿À¼ÇÆÄ¶ó´ÙÀ̽º»çÀÌÆ® ¿ÀÂ÷¹üÀ§ ¹ÛÀ¸·Î ÇØ¼®µÉ ¼ö ÀÖ´Â °ÝÂ÷·Î ¾Õ¼³ª°¡¸ç µÎ°¢À» ³ªÅ¸³Â½À´Ï´Ù.
Á¶»ç °á°ú ±èº´±â ¿ø³»´ëÇ¥´Â 39.0%ÀÇ ÁöÁöÀ²À» ¾ò¾î ³ª°æ¿ø ÀÇ¿ø(34.8%)À» 4.2%Æ÷ÀÎÆ® Â÷ÀÌ·Î ¾Õ¼± °ÍÀ¸·Î Áý°èµÆ½À´Ï´Ù.
ÀÌ´Â À̹ø Á¶»çÀÇ Ç¥º»¿ÀÂ÷(95% ½Å·Ú¼öÁØ¿¡¼ ¡¾3.1%p)º¸´Ù Å« °ÝÂ÷·Î, ±è ¿ø³»´ëÇ¥ÀÇ ´ëÁßÀû °æÀï·ÂÀ» È®ÀνÃÄÑ
Ȳ±Ý¼º°ÔÀÓ´Ù¿î·Îµå ÁØ °á°ú·Î Ç®À̵˴ϴÙ.
¡ã¼¿ï½ÃÀå¼±°Å ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç Èĺ¸ÀûÇÕµµ [KPI´º½º]
±è ¿ø³»´ëÇ¥´Â ¹ÎÁÖ´ç ¼¿ï½ÃÀå Èĺ¸ ÀûÇÕµµ¿¡¼´Â 4.7%·Î ´Ù¼Ò ³·Àº ¼öÄ¡¿´Áö¸¸, ´ë°á ±¸µµ¿¡¼ º¸¿©ÁØ °æÀï·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇâÈÄ ÀáÀçÀû È®Àå
¸±Â¯ ¼º¿¡ ´ëÇÑ ±â´ë°¨À» ³ôÀ̰í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¤Ä¡Àû ½ºÀ®º¸ÅÍ·Î ºÒ¸®´Â ÁßµµÃþ¿¡¼ ¿À¼¼ÈÆ ½ÃÀå°ú ÆØÆØÇÏ°Ô ¸Â¼¹´Ù´Â Á¡(±èº´±â 31.4% vs ¿À¼¼ÈÆ 31.7%)Àº ±àÁ¤ÀûÀÎ ½ÅÈ£ÀÔ´Ï´Ù.
À̹ø ¿©·ÐÁ¶»ç´Â ±èº´±â ¿ø³»´ëÇ¥°¡ ¹ÎÁÖ´ç ¼¿ï½ÃÀå È帱º ³»¿¡¼ º»°ÝÀûÀÎ °æÀï ·¹À̽º ÁøÀÔÀ» ¾Ë¸®´Â ½ÅȣźÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµË´Ï´Ù.
À̹ø Á¶»ç´Â ARS ÀüÈÁ¶»ç·Î ÁøÇàµÇ¾úÀ¸¸ç ÀÀ´ä·üÀº 5.4%ÀÔ´Ï´Ù.
ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº KPI´º½º¿Í Áß¾Ó¼±°Å¿©·ÐÁ¶»ç½ÉÀÇÀ§¿øÈ¸ ȨÆäÀÌÁö¿¡¼ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
#±èº´±â¿ø³»´ëÇ¥ #¼¿ï½ÃÀå¼±°Å #¿À¼¼ÈÆ #³ª°æ¿ø #´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç #±¹¹ÎÀÇÈû