하이어엑스의 워키도키가 파편화된 매장 관리 서비스로 피로감을 호소하는 소상공인들의 주목을 받고 있다. [하이어엑스]



파편화된 매장 관리 서비스로 피로감을 호소하는 소상공인들을 위해 ‘워키도키’를 운영하는 하이어엑스가 주목받고 있다. 하이어엑스는 채용, 노무, 업무 관리 등 매장 운영의 전 과정을 하나의 앱에서 해결하는 ‘올인원(All-in-One)’ 서비스를 통해 소상공인 AX를 주도하고 있다고 31일 밝혔다.

워키도키의 핵심은 ‘복잡한 과정의 단 바다이야기고래출현 순화’다. 기존에는 알바 채용, 근태 관리, 급여 정산, 근로계약서, 업무 협업 툴로 제각기 나뉘어 있었다면, 워키도키는 이 모든 기능을 하나의 흐름으로 연결했다.
워키도키는 이 모든 과정을 하나의 흐름으로 연결했다. 앱 내에서 직원을 채용하면 그 즉시 법적 효력이 있는 전자 근로계약서를 작성할 수 있다. 직원이 출근해 GPS로 체크하면 바다이야기pc버전다운 근무 시간이 쌓이고, 이는 자동으로 급여 계산으로 이어진다. 복잡한 주휴수당, 야간수당 계산은 물론, 최근 법적 의무가 강화되어 ‘급여명세서 교부’까지 클릭 한 번으로 해결된다.
또한 매장 운영의 핵심인 ‘업무 관리’ 기능도 갖췄다. 매장 내 청소 상태, 주요 점검, 등 필수 업무를 체크리스트(매뉴얼) 형태로 관리할 수 있다. 근무자는 스 체리마스터pc용다운로드 마트폰으로 업무 수행 사진을 찍어 올리기만 하면 되며, 관리자는 매장에 없더라도 실시간으로 현장 상황을 파악할 수 있다. 공지사항과 전달사항 기능은 메신저 홍수 속에서 업무 관련 소통이 묻히는 것을 방지한다.
하이어엑스는 단순한 기능 통합을 넘어, AI 기술을 접목한 ‘매장관리 AI 에이전트’를 통해 서비스 고도화에 나섰다.
릴게임한국 새롭게 도입되는 AI 에이전트는 사장님이 놓치기 쉬운 관리 포인트를 먼저 찾아 알려준다. 예를 들어, 위생점검, 소방점검 등을 시기에 맞춰서 알려준다. 매장 컨디션과 매출에 따라 최적화된 인력 구성을 미리 분석해 주기도 한다. 비용 절감에 대한 내용이나 매장 운영 중 발생하는 돌발 상황에 대해서도 AI가 축적된 데이터를 바탕으로 최적의 가이드를 제공한 릴게임뜻 다. 점주는 불필요한 행정 소요를 줄이고 매출 증대와 고객 서비스라는 본질에 집중할 수 있게 된다.
워키도키의 이러한 시스템은 프랜차이즈 본사에게도 매력적인 선택지가 되고 있다. 전국에 흩어진 가맹점의 업무 수행도를 정량화된 데이터로 확인할 수 있어, 슈퍼바이저가 매번 방문하지 않아도 체계적인 품질 관리가 가능하기 때문이다. 이를 통해 본사는 관리 비용을 절감하고, 가맹점은 표준화된 매뉴얼을 통해 운영 효율을 높이는 ‘윈윈’ 구조를 만들 수 있다.
실제로 워키도키를 도입한 한 프랜차이즈 점주는 “이전에는 수기 장부와 단톡방으로 업무를 지시하느라 누락이 잦았고, 급여 계산 때마다 시간이 많이 소요되었다.”며 “워키도키 도입 후 업무 지시부터 급여 명세서 발송까지 앱 하나로 해결되니 매장 운영의 리스크가 확연히 줄었다”고 만족감을 표했다.
권민재 하이어엑스 대표는 “소상공인에게 디지털 전환(DX)은 거창한 기술이 아니라, 당장 내 시간을 아껴주고 마음 편하게 장사하게 해주는 것”이라며 “워키도키는 파편화된 도구들을 잇는 올인원 플랫폼이자, 사장님의 가장 든든한 ‘AI 파트너’로서 대한민국 자영업 사장님들의 필수품으로 자리 잡을 것”이라고 밝혔다.